롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

เกี่ยวกับแอปนี้

แอป Lotte Express ช่วยติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุแบบเรียลไทม์ พร้อมบริการจองต่างๆ เช่น การรับส่งพนักงานขับรถ การจัดส่งถึงบ้านสะดวกซื้อ และการจองคืนสินค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการจัดส่งถึงบ้านสะดวกซื้อนี้ร่วมมือกับร้านสะดวกซื้อกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ เพื่อแสดงตำแหน่งที่ตั้งของร้านสะดวกซื้อใกล้เคียง ทำให้การจัดส่งเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อชำระเงินล่วงหน้าสำหรับพัสดุผ่านแอป Lotte Express คุณจะได้รับ L.Points 2% ของยอดชำระ ซึ่งสามารถใช้แทนเงินสดได้
※ คะแนนจะถูกสะสมเป็นก้อนในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป หากพัสดุจัดส่งเสร็จสิ้นภายในหนึ่งเดือน ※ รับคะแนนโดยการลงทะเบียนหมายเลขบัตร L.Point บนหน้าจอชำระเงิน

Lotte Express จัดส่งสิ่งของมีค่าของคุณอย่างปลอดภัยไปยังจุดหมายปลายทางที่คุณต้องการ

----------------------------------------------------------------------------------------------

[คุณสมบัติหลัก]

1. ข้อมูลการจัดส่ง
- พัสดุที่ได้รับ
* แสดงรายการพัสดุที่สั่งซื้อจาก Lotte Delivery บริการจัดส่งอื่นๆ และห้างสรรพสินค้าออนไลน์
* สามารถติดตามพัสดุได้อย่างละเอียด
- พัสดุที่ส่งแล้ว
* แสดงรายการพัสดุที่กำลังอยู่ในขั้นตอนการจัดส่งหลังจากทำการจองผ่านแอป Lotte Delivery
* สามารถติดตามพัสดุได้อย่างละเอียด
- กรอกหมายเลขติดตามพัสดุ
* กรอกหมายเลขติดตามพัสดุที่จัดส่งโดย Lotte Delivery และบริการจัดส่งอื่นๆ เพื่อแสดงรายการพัสดุภายใต้ [พัสดุที่ได้รับ] และ [พัสดุที่ส่งแล้ว]

2. การจอง
- การจองนัดพบพนักงานขับรถ: นี่คือฟีเจอร์การจองมาตรฐานที่ช่วยให้พนักงานขับรถสามารถเดินทางไปยังสถานที่ที่ต้องการและกำหนดเวลาการจัดส่งได้
- การจองนัดรับสินค้าที่ร้านสะดวกซื้อ: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับพัสดุได้ที่ร้านสะดวกซื้อที่ต้องการ
- การจองคืนสินค้า: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าที่จัดส่งโดย Lotte Delivery ได้
- การจองส่งพัสดุหอพัก: ฟีเจอร์นี้ให้บริการจัดส่งเฉพาะโรงเรียนที่ใช้บริการจัดส่งพัสดุหอพักเท่านั้น
- ประวัติการจอง: ฟีเจอร์นี้จะแสดงพัสดุที่กำลังอยู่ในขั้นตอนการจัดส่งหลังจากทำการจองผ่านแอป Lotte Delivery

3. อื่นๆ
- สมุดที่อยู่, การรวม L.Point, บัญชี, ประวัติการแจ้งเตือน, การตั้งค่า, แนะนำแอป Lotte Delivery
- ประกาศ, คำถามที่พบบ่อย, ข้อมูลติดต่อบริษัทขนส่ง, เงื่อนไขการใช้งาน
※ เปลี่ยนบันทึกการจัดส่ง → แอป Lotte Delivery

[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]

1. สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม
- โทรศัพท์: การตรวจสอบสิทธิ์โทรศัพท์มือถือ
- ไฟล์และสื่อ (ภาพถ่าย วิดีโอ เพลง และเสียง): แนบรูปภาพเมื่อรายงานอุบัติเหตุการขนส่งสินค้า
- ตำแหน่งของผู้ใช้: การติดตามการจัดส่ง, การจองการจัดส่งที่ร้านสะดวกซื้อ
- รูปภาพ/กล้อง: ถ่ายภาพและแนบรูปภาพเมื่อรายงานอุบัติเหตุการขนส่งสินค้า
- การแจ้งเตือน: บริการแจ้งเตือนสำหรับบริการขนส่ง

สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมต้องได้รับความยินยอมเพื่อใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง บริการอื่นๆ นอกเหนือจากฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องยังคงสามารถใช้งานได้แม้ว่าจะไม่ได้รับความยินยอมก็ตาม

[ARS ที่มองเห็นได้]
เมื่อติดตั้งแอปครั้งแรก ผู้ใช้จะได้รับความยินยอมให้แสดงเนื้อหาบนมือถือที่เป็นข้อมูลหรือเชิงพาณิชย์ที่จัดทำโดยผู้โทร/ผู้รับ
(การแสดงเมนู ARS ระหว่างการโทร การแจ้งเตือนวัตถุประสงค์การโทร การแสดงหน้าจอเมื่อวางสาย ฯลฯ)
หากต้องการถอนความยินยอมในการใช้บริการ โปรดส่งคำขอโดยใช้แบบฟอร์มปฏิเสธ ARS ด้านล่างนี้ การปฏิเสธการให้บริการของ Colgate: 080-135-1136

[สอบถามการใช้งานและเทคนิค]

1. สอบถามการใช้งาน: [e-mail]
2. สอบถามทางเทคนิค: [e-mail]