ในฐานะผู้จัดการร้านค้า Hammer คุณจะมีบทบาทสำคัญในการดูแลการดำเนินงานของร้านค้าทุกด้าน เพื่อให้มั่นใจว่าร้านค้าดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ คุณจะต้องรับผิดชอบในการขับเคลื่อนยอดขาย เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า จัดการทีมพนักงานร้านค้า และรับรองว่างานด้านการปฏิบัติงานและการบริหารทั้งหมดได้รับการดำเนินการตามมาตรฐานของบริษัท
เป้าหมายหลักของคุณคือการรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง และสร้างความมั่นใจว่าร้านค้าจะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นมิตร มีส่วนร่วม และให้ข้อมูล คุณจะถูกคาดหวังให้เป็นผู้นำเป็นตัวอย่าง โดยแสดงให้เห็นถึงความรู้ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดย Hammer ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ทีมของคุณมีความรู้ เข้าถึงได้ และกระตือรือร้นในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า คุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมของคุณเพื่อส่งเสริมและส่งมอบบริการพิเศษที่สอดคล้องกับค่านิยมหลักของบริษัท ซึ่งเน้นประสบการณ์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก