IFS Cloud Mobile Work Order for Service เหมาะสำหรับช่างเทคนิคบริการภาคสนาม มอบข้อมูลสำคัญในการให้บริการ พร้อมมอบการควบคุมกระบวนการทำงานของคุณอย่างครบถ้วน ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย และช่วยแนะนำช่างเทคนิคบริการภาคสนามตลอดกระบวนการปฏิบัติงานและฟังก์ชันสนับสนุนอื่นๆ ความสามารถในการช่วยเหลือระยะไกลที่ฝังมาอย่างครบครัน ช่วยให้ช่างเทคนิคบริการภาคสนามสามารถสื่อสารและโต้ตอบกับช่างเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนอื่นๆ ผ่านภาพ เพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ซึ่งรวมถึงความสามารถในการมองภาพผ่านกล้องจากระยะไกลและเพิ่มคำอธิบายประกอบในฟีดวิดีโอ คุณสมบัติต่างๆ เช่น เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้และการช่วยเหลือระยะไกล ช่วยเพิ่มอัตราการแก้ไขปัญหาครั้งแรก พร้อมความแม่นยำและความสอดคล้องของข้อมูลที่ป้อน
IFS Cloud Mobile Work Order for Service มอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานอย่างครบถ้วน ลองนึกภาพการมาถึงหน้างานเพื่อรับสายฉุกเฉิน และสามารถตรวจสอบสถานะของใบสั่งงานอื่นๆ ที่เปิดอยู่ งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน หรือคำขอรับการสนับสนุนจากลูกค้า ตรวจสอบความพร้อมของอะไหล่ และบันทึกงานที่คุณดำเนินการและอัปเดตสถานะงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชันนี้ยังมอบความสามารถในการเริ่มต้น ประมวลผล และออกใบเสนอราคาบริการ รวมถึงความสามารถในการคำนวณราคารวมที่เสนอ และนำเสนอใบเสนอราคาที่สร้างขึ้นเพื่ออนุมัติให้กับลูกค้า
IFS Cloud Mobile Work Order for Service มอบความสามารถแบบออฟไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับการใช้งานในสถานที่และสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี ขาดหาย หรือไม่ได้รับอนุญาต ซอฟต์แวร์จะซิงค์ข้อมูลที่คุณป้อนโดยอัตโนมัติในภายหลัง ตามกำหนดเวลา หรือเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง
บริการ IFS Cloud MWO ออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน IFS Cloud