SmartService

Incotec Software

เกี่ยวกับแอปนี้

SmartService เป็นแอปพลิเคชันของ Incotec ที่ทุ่มเทให้กับพื้นที่การทำงานสองส่วน:

•การจัดการชั่วโมงการทำงาน แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้พนักงานสามารถแท็กเวลาทำงานจัดการคำขอลางานโดยมีหรือไม่มีหลักฐานและดูสถานะของยอดการลางานต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับผู้จัดการทีมซึ่งสามารถดำเนินการตามคำขอของพนักงานได้โดยตรงในแอปพลิเคชันและปรึกษาชุดข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของทีม เข้าถึงข้อมูล HR สำหรับทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน!

•การจัดการการแทรกแซงบริการหลังการขายและการบำรุงรักษา คุณจัดการช่างเทคนิคและต้องการสนับสนุนพวกเขาให้มากที่สุดในการแทรกแซงของพวกเขาหรือไม่? SmartService สร้างขึ้นเพื่อทีมของคุณ ออกแบบมาสำหรับช่างเทคนิคมือถือให้การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่ต้องดำเนินการแบบเรียลไทม์: รายละเอียดการติดต่อลูกค้าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแทรกแซงเพื่อให้วินิจฉัยได้ง่าย ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่รายงานการแทรกแซงโดยตรงบนมือถือหรือแท็บเล็ตเพื่อกรอกรูปถ่ายและลายเซ็นของลูกค้าก่อนส่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ได้หากจำเป็น แอปพลิเคชันมีโหมดออฟไลน์ซึ่งช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลได้ในขณะที่รอการเชื่อมต่อกับเครือข่ายครั้งต่อไป ดังนั้นช่างเทคนิคจึงทำงานในสภาวะที่เหมาะสมไม่ว่าจะทำงานที่ใด

การเข้าถึงแอปพลิเคชันนี้สามารถเปิดใช้งานได้นอกเหนือจากโซลูชัน Incovar + และ myIncoservice ของเรา

มีอะไรใหม่

- Correction de bugs