เป็นมากกว่าเครื่องมือการจัดการปั๊มความร้อนทั่วไป MyTech-Connect สื่อสารโดยตรงกับ TechniCenter และช่วยให้สามารถจัดการปั๊มความร้อนจากระยะไกลได้อย่างปลอดภัย: การควบคุมดูแล การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และความสะดวกในการให้บริการ
การใช้งานที่เรียบง่าย
กล่อง WiFi ได้รับการติดตั้งเป็นมาตรฐานภายใน Inverter PAC ทั้งหมดของเรา (วางตลาดตั้งแต่ปี 2022) และเข้าถึงได้ง่ายผ่านช่องด้านข้าง
ตั้งแต่ปี 2023 มีตัวเลือก 4G ให้เลือก
เมื่อลูกค้าเชื่อมต่อเครื่องของตนและยอมรับการเข้าถึงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างของอุปกรณ์จากระยะไกลได้
การจัดการระยะไกล
เครื่องมือบำรุงรักษาเชิงป้องกันอย่างแท้จริง ข้อมูลสำคัญจะถูกส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับอนุญาต ซึ่งสามารถคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้จากระยะไกล
การดำเนินการเชิงรุก
ด้วยการรายงานรหัสข้อผิดพลาด ผู้เชี่ยวชาญจึงสามารถเรียกใช้ขั้นตอนบริการหลังการขายที่เหมาะสมจากระยะไกลได้ทันที แม้กระทั่งก่อนที่ผู้ใช้กลุ่มจะตระหนักถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือผลที่ตามมาก็ตาม
หากลูกค้าได้ให้ข้อตกลงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญสามารถติดต่อลูกค้าเพื่อเสนอการบำรุงรักษาหรือให้บริการได้ หากจำเป็น หากยังไม่ได้ดำเนินการ
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
TechniCenter พร้อมให้คำแนะนำในการจัดการสระว่ายน้ำอย่างมีเหตุผลและการประหยัดพลังงานที่เป็นไปได้
ประสิทธิภาพ
MyTech-Connect เชื่อมต่อกับ TechniCenter และช่วยให้ช่างเทคนิคของเราสามารถดูกลุ่มปั๊มความร้อนทั้งหมดตลอดจนสถานะของเครื่องจักรแต่ละเครื่อง
ในกรณีที่มีรหัสข้อผิดพลาด พวกเขาสามารถเข้าถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ไม่จำเป็นต้องส่งช่างไปติดตั้งเพื่อดูว่าปัญหาคืออะไร รวบรวมข้อมูลง่ายๆ หรือปรับแต่งอุปกรณ์อีกต่อไป
MYTECH-CONNECT เป็นแอปพลิเคชันที่ปลอดภัย ฟรี และออกแบบตามหลักสรีระศาสตร์
ช่วยให้สามารถควบคุมปั๊มความร้อนจากระยะไกลผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: สถานะของเครื่องจักร อุณหภูมิของน้ำ อุณหภูมิภายนอก การทำงานของปั๊มกรอง อุณหภูมิจุดตั้งความร้อน การเลือกโหมดการทำงาน การแจ้งเตือน การตั้งโปรแกรมช่วงการทำงาน ..
เพื่อให้มั่นใจในการตรวจสอบที่สมบูรณ์ ข้อมูลทั้งหมดจากปั๊มความร้อนที่เชื่อมต่อกับ MyTech-Connect จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปี:
• ประวัติการปลุกทั้งหมด
• หัววัดอุณหภูมิเซ็นเซอร์ภายใน
• ระยะเวลาการทำงานของคอมเพรสเซอร์ ปั๊ม ฯลฯ
• การตั้งค่าผู้ใช้
MyTech-Connect ได้รับการพัฒนาโดยบริการภายในของเรา และเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของเราตั้งอยู่ในฝรั่งเศส (เคารพกฎหมาย GDPR)
MyTech-Connect เข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นๆ ของเรา และนำเสนอความเป็นไปได้ในการจัดการการบำบัดน้ำเกลือหรือคลอรีนจากระยะไกลผ่านแอปพลิเคชันมือถือ โดยนำเสนอฟังก์ชันและประวัติเดียวกันกับปั๊มความร้อน