DigiNovo เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์วิดีโอแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมต่อพนักงานขายและฝ่ายสนับสนุนกับลูกค้าทางไกลได้อย่างราบรื่นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โซลูชัน Omnichannel ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการให้บริการที่เป็นส่วนตัวและทันท่วงที
แอป Agent by DigiNovo ออกแบบมาเพื่อนำความสามารถอันทรงพลังของโซลูชันมาไว้ในสมาร์ทโฟน Android ของคุณ ไม่ว่าคุณจะจัดแสดงรถยนต์ในโชว์รูมหรือเครื่องใช้ในครัวเรือนในร้านค้า คุณก็สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบได้จากฝ่ามือของคุณ DigiNovo วางลูกค้าไว้ในที่นั่งคนขับและสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลด้วยอัตราการแปลงที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ Agent by DigiNovo ยังสมบูรณ์แบบสำหรับทุกคนที่ต้องการโทรติดต่อธุรกิจอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์พกพา ด้วยข้อมูลการโทรทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้อย่างเรียบร้อย จึงไม่มีการละเว้นรายละเอียดที่สำคัญ
ชุดคุณสมบัติที่หลากหลายของ Agent by DigiNovo ช่วยให้คุณ:
- อินเทอร์เฟซผ่านเสียงและวิดีโอที่ไม่มีการบีบอัด HD
- แลกเปลี่ยนข้อความ
- ดูเหตุผลในการโทร
- รับข้อมูลผู้โทรหากพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของฐานลูกค้าของคุณ
- แบ่งปันหน้าจอของคุณ
- เลือกฟีดกล้องมือถือด้านหน้าหรือด้านหลัง
- เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์สตรีมเพิ่มเติม
- ส่งการโทรจากแอพมือถือไปยังไคลเอนต์เดสก์ท็อป
- โอนสายไปยังตัวแทนอื่นที่มีอยู่
- ดูประวัติการโทรของคุณ
- จัดการความพร้อมใช้งานและรหัสผ่าน
Agent by DigiNovo ต้องการ Android 9.0 หรือใหม่กว่า
เรียนรู้เพิ่มเติมที่: diginovo.io
ติดตามเราบน LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/irz-solutions/