พบกับแอปพลิเคชันสายด่วนกองทุนค้ำประกันสินเชื่อที่สะดวก
สามารถรายงานสายด่วนและสอบถามการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ทุกที่ ทุกเวลา ตามเวลาจริงและสะดวกสบาย
นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและการดำเนินการของรายงานและข้อซักถาม และรายงานติดตามผลได้อีกด้วย
★ ลักษณะของสายด่วนกองทุนค้ำประกันสินเชื่อ
- ดำเนินการโดยบริษัทมืออาชีพอิสระที่เป็นบุคคลที่สาม (Red Whistle) เพื่อรักษาความลับและไม่เปิดเผยตัวตน
- พนักงานประมาณ 500,000 คนจากสถาบันการเงินขนาดใหญ่ 150 แห่ง บริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานบริหารส่วนกลาง รัฐบาลท้องถิ่น และองค์กรสาธารณะในเกาหลีใช้บริการ Red Whistle Helpline
★ สิ่งที่ใช้กับ Helpline นี้
1. รับประกันความเป็นนิรนาม
ระบบนี้ไม่ได้สร้างหรือรักษาบันทึกการเข้าถึงภายในที่มีที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตามผู้ใช้ได้และรับประกันว่าจะไม่มีการเปิดเผยตัวตน
2. การปรับปรุงความปลอดภัย
ระบบนี้ใช้ไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์เว็บฮาร์ดแวร์ และระบบตรวจจับการบุกรุก (IPS) และควบคุมความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน
3. รายงานสิทธิ์การจัดเก็บและการเข้าถึง
รายงานและแบบสอบถามจะถูกเก็บไว้โดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยของ Red Whistle เพื่อความปลอดภัย และเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลรายงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
★ ข้อควรระวัง
- หลังจากส่งรายงานหรือข้อซักถาม อย่าลืมจดหมายเลขเฉพาะ (6 หลัก) ที่มอบให้คุณ และตรวจสอบการตอบกลับและความคืบหน้าของผู้จัดการตรวจสอบผ่านการยืนยันการดำเนินการในอีกไม่กี่วันต่อมา
- ระวังอย่าให้ตัวเองเปิดเผย เมื่อกรอกรายงาน โปรดระวังอย่าเปิดเผยสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่การเดาว่าคุณเป็นใคร
★คำแนะนำ
หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ ขณะใช้งานแอพ หรือหากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามใดๆ โปรดติดต่อเรา
เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเสมอ