แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ผู้ค้ามีช่องทางที่หลากหลายในการขายสินค้า รวมถึงการขายทางออนไลน์และในร้านค้า และให้อิสระแก่ลูกค้าในการเลือกวิธีการซื้อสินค้าที่ต้องการ
ประการแรก ช่องทางการขายออนไลน์ให้ทางเลือกในการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ช่องทางนี้ประกอบด้วยเว็บไซต์แยกต่างหากที่ลูกค้าสามารถเรียกดูสินค้าและซื้อสินค้าออนไลน์ จากนั้นให้บริษัทโลจิสติกส์จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของตนโดยอัตโนมัติ
ประการที่สอง ช่องทางในร้านค้าให้ตัวเลือกในการซื้อสินค้าในร้านค้าจริงผ่านจุดขายของเรา ช่องทางนี้รวมถึงร้านค้าในตัวแบบดั้งเดิมและซุ้มชั่วคราว ซึ่งลูกค้าสามารถเยี่ยมชมร้านค้าและเลือกซื้อสินค้าด้วยตนเอง จากนั้นเลือกว่าเขาต้องการให้จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่ของเขาหรือนำติดตัวไปด้วยในเวลาเดียวกัน
ความพร้อมของช่องทางการขายที่หลากหลายในแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งรวมถึงการขายทางออนไลน์และในร้านค้า ช่วยให้ร้านค้าเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหญ่ขึ้น และช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นและสะดวกสบายมากขึ้น