Salestrail ใช้ระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยบนอุปกรณ์เพื่อตรวจจับ บันทึก และซิงค์กิจกรรมการโทรผ่านซิมและ WhatsApp แบบเรียลไทม์ โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณไปยัง CRM หรือแดชบอร์ดวิเคราะห์การโทร ไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ไม่มีสายที่ไม่ได้รับ ไม่ต้องสลับแอป
Salestrail ตรวจสอบกิจกรรมการโทรทันทีที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ และส่งไปยัง CRM หรือแดชบอร์ดของคุณทันที เพื่อให้ทีมของคุณมีข้อมูลกิจกรรมแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำอยู่เสมอ
หากอุปกรณ์ Android ของคุณมีเครื่องบันทึกการโทรในตัว Salestrail จะตรวจจับและแนบบันทึกเหล่านั้นเข้ากับบันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณเข้าใจทั้งประสิทธิภาพการโทรและคุณภาพการสนทนาได้อย่างสมบูรณ์
🚀 คุณสมบัติหลัก
การตรวจจับกิจกรรมการโทรแบบเรียลไทม์
Salestrail ใช้ API อัตโนมัติของอุปกรณ์เพื่อตรวจจับกิจกรรมการโทรได้ทันที:
- สายเรียกเข้า
- สายโทรออก
- สายที่ไม่ได้รับ
- สายสนทนา WhatsApp และ WhatsApp Business
เหตุการณ์เหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ทันทีที่เกิดขึ้นและซิงค์อย่างปลอดภัย
รับการบันทึกการโทรอัตโนมัติ (เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์รองรับ)
หากอุปกรณ์ Android ของคุณมีระบบบันทึกการโทรในตัว Salestrail จะตรวจจับไฟล์บันทึกที่สร้างโดยระบบโดยอัตโนมัติและแนบไฟล์นั้นเข้ากับบันทึกการโทรที่เกี่ยวข้องใน CRM หรือแดชบอร์ดของคุณแบบเรียลไทม์
Salestrail จะไม่เริ่มการบันทึกหรือแก้ไขการบันทึก
ระบบจะตรวจจับและแนบเฉพาะไฟล์ที่สร้างโดยระบบบันทึกการโทรในตัวของอุปกรณ์เท่านั้น
กฎระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ
เลือกสิ่งที่จะติดตาม: ประเภทการโทร, ซิมการ์ด หรือกรอบเวลา เมื่อกำหนดค่าแล้ว Salestrail จะทำการบันทึกอัตโนมัติเพื่อให้ข้อมูลของคุณไหลลื่นในเบื้องหลัง
CRM Sync
ผสานรวมกับ Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อให้กิจกรรมการโทรของคุณสอดคล้องกันในทุกระบบ
ทำงานแบบออฟไลน์
หากโทรศัพท์ของคุณออฟไลน์ชั่วคราว Salestrail จะจัดคิวเหตุการณ์การโทรและซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อกลับมา
สิทธิ์และความโปร่งใส 🌟
Salestrail ใช้เฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็นต่อการใช้งานฟีเจอร์หลักๆ ของระบบอัตโนมัติ หากไม่มีการอนุญาตเหล่านี้ แอปจะไม่สามารถตรวจจับหรือบันทึกการโทรและแนบไฟล์บันทึกการโทรโดยอัตโนมัติได้
ข้อมูลการโทร / บันทึกการโทร – ใช้เพื่อตรวจจับเหตุการณ์การโทร (สายเรียกเข้า สายโทรออก สายที่ไม่ได้รับ) และซิงค์เป็นกิจกรรมการโทร
รายชื่อผู้ติดต่อ – ใช้เพื่อจับคู่หมายเลขกับชื่อใน CRM หรือรายชื่อผู้ติดต่อในอุปกรณ์ของคุณเพื่อการรายงานที่แม่นยำ
การจัดเก็บไฟล์/อ่านไฟล์สื่อ – หนึ่งในฟังก์ชันหลักของ Salestrail คือการดึงบันทึกการโทรจากอุปกรณ์ของคุณและแนบเข้ากับข้อมูลที่เราจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ดังนั้น Salestrail จึงจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์นี้ Salestrail ไม่ได้บันทึกเสียง แต่จะตรวจจับและแนบไฟล์บันทึกที่ระบบสร้างขึ้นเข้ากับบันทึกการโทรเท่านั้น ซึ่งจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์ในการอ่านไฟล์บันทึกที่สร้างโดยอุปกรณ์และดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติ กรณีการใช้งานของ Salestrail คือการทำงานอัตโนมัติของอุปกรณ์ ดังนั้นจึงต้องแนบบันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ
การแจ้งเตือนและ/หรือการเข้าถึง (หากเปิดใช้งาน) – ใช้เพื่อตรวจจับเหตุการณ์การโทรของ WhatsApp และ WhatsApp Business เพื่อการติดตามเท่านั้น จะไม่มีการอ่านหรือจัดเก็บข้อความหรือเนื้อหาบนหน้าจอ
การเข้าถึงเครือข่าย – ใช้เพื่อซิงค์ข้อมูลการโทรของคุณไปยังแดชบอร์ดบนคลาวด์หรือ CRM อย่างปลอดภัย
🌟 ทำไมทีมจึงเลือกใช้ Salestrail
ไม่ต้องติดตามการโทรและป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
ซิงค์เหตุการณ์การโทร บันทึก และข้อมูลประสิทธิภาพได้ทันที
รองรับการโทรผ่านซิมและ WhatsApp
ทำงานร่วมกับ CRM ยอดนิยมได้ — ไม่ต้องใช้ VoIP หรือหมายเลขใหม่
ออกแบบมาสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุนที่ทำงานนอกสถานที่
คุณยังคงควบคุมได้อย่างเต็มที่ — สามารถเปิดหรือปิดการอนุญาตได้ทุกเมื่อ