L-mobile service App

L-mobile

เกี่ยวกับแอปนี้

ด้วยโซลูชันบริการดิจิทัล L-mobile service และแอพบริการมือถือ คุณสามารถจัดการคำสั่งบริการจากระบบ ERP ของคุณ เช่น B. SAP, Microsoft Navision, proALPHA หรือโซลูชัน ERP ทั่วไปอื่นๆ สามารถจับคู่ได้ในขณะเดินทาง แอป Field Service บนมือถือยังสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับระบบ ERP

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ L-mobile ซอฟต์แวร์ของเราสำหรับการเรียกบริการ แอปบริการ เช่น เวอร์ชันเดสก์ท็อป สามารถใช้ได้ทั้งในสถานที่และบนคลาวด์เป็น Software as a Service (SaaS) สิ่งนี้ทำให้แอปเป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการที่มีประสิทธิภาพ

ทำงานออนไลน์หรือออฟไลน์ - ไม่มีปัญหากับแอพบริการมือถือ

ความพิเศษของแอปบริการ L-mobile การใช้งานออฟไลน์! แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคบริการในภาคสนามทำงานทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ในระหว่างการโทรบริการ และเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อพร้อมอยู่เสมอ ด้วยวิธีนี้ ช่างเทคนิคบริการของคุณสามารถดำเนินการตามใบสั่งบริการที่ได้รับมอบหมายให้เขาโดยไม่มีปัญหาใดๆ ในขณะเดินทาง

สิ่งนี้ทำได้โดยการถ่ายโอนข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดจากโซลูชันบริการ L-mobile ไปยังอุปกรณ์มือถือ จากจุดนี้ไป ช่างเทคนิคบริการยังสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีเครือข่ายเซลลูลาร์ผ่านแอป ในแง่ที่เป็นรูปธรรม นี่หมายความว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับความเสียหาย ข้อมูลลูกค้าและเครื่องจักร ตลอดจนรายการตรวจสอบที่จัดเก็บไว้ที่ไซต์ของลูกค้าสามารถเรียกขึ้นมาได้ตลอดเวลา - โดยสมบูรณ์โดยไม่ขึ้นกับการเชื่อมต่อเครือข่าย

ทันทีที่ช่างบริการของคุณสามารถเชื่อมต่อแอปบริการกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ใบสั่งบริการมือถือและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะซิงโครไนซ์เพื่อใช้งานและโอนกลับไปยังระบบ ERP ของคุณ

คุณสมบัติ: สิ่งที่แอปบริการออฟไลน์มีให้

แม้ในโหมดออฟไลน์ ช่างเทคนิคบริการสามารถทำงานได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพด้วยแอปบริการ L-mobile และมีฟังก์ชันหลากหลายจากบริการซอฟต์แวร์มือถือ L-mobile ฟังก์ชันเหล่านี้ซึ่งใช้งานแบบออฟไลน์ได้ รวมถึงการป้อนคำสั่งซื้อผ่านมือถือและบันทึกเวลาและบันทึกการเข้างานแบบกราฟิก ตลอดจนระบบการรายงานผ่านมือถือที่สามารถใช้สร้างและเรียกรายงานบริการดิจิทัลได้ การรับลายเซ็นดิจิทัลยังทำได้ง่ายและรวดเร็วด้วยแอปบริการ

ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมของแอพบริการในโหมดออฟไลน์:

- การวางแผนทรัพยากร
- การบันทึกเวลาการสั่งซื้อสำหรับคำสั่งบริการหรือการกำหนดบริการ
- ปริมาณการใช้วัสดุในใบสั่งบริการ
- รายงานบริการดิจิทัล
- บันทึกรหัสข้อผิดพลาด
- ค่าใช้จ่ายและเวลาที่ไม่ทำงาน
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- การจัดเตรียมใหม่สำหรับการขายหรือการบริการภาคสนาม
- ข้อมูลหลัก (บริษัท ที่อยู่ และบุคคล)
- รักษาไฟล์อุปกรณ์
- เรียกแผนการบำรุงรักษา
- ดูประวัติการบำรุงรักษาและการบริการ
- การจัดการเอกสาร
- บันทึกกิจกรรม
- รายการตรวจสอบและรายการตรวจสอบ
- การวิเคราะห์และการรายงาน

แอพบริการ L-mobile มีข้อดีอะไรบ้าง?

ด้วยการใช้แอพบริการ L-mobile คุณสามารถวางใจในการจัดการบริการที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งให้พื้นฐานสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ทันเวลาผ่านคำติชมของเวลา รายงานวัสดุและการบริการดิจิทัลจากช่างบริการของคุณในแบบเรียลไทม์

คุณได้รับประโยชน์จาก:

- การบูรณาการอย่างราบรื่นในโครงสร้างไอทีที่มีอยู่
- โซลูชันอิสระ ERP
- ความสามารถออฟไลน์ 100%
- การวางแผนและการจัดการทรัพยากรที่ดีขึ้น
- บริการมือถือโดยช่างบริการนอกสถานที่
- ใบแจ้งหนี้ทันเวลาด้วยการประมวลผลคำสั่งมือถือโดยไม่ชักช้า
- การบริหารลูกค้าที่เรียบง่ายและเป็นศูนย์กลาง
- ความพึงพอใจของลูกค้าสูงด้วยการประมวลผลคำสั่งบริการที่รวดเร็ว

คุณต้องการทดสอบแอพบริการ L-mobile อย่างสมบูรณ์หรือไม่? จากนั้นโปรดถามเราเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการสาธิต