แอพ Citizen ป้ายรหัส QR สรรพสามิต สแกนบาร์โค้ด 2 มิติบนผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติจากกรมสรรพสามิตและภาษี รัฐบาลปัญจาบ ประเทศอินเดีย และระบุว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง หากผลิตภัณฑ์เป็นของแท้ แอพนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้
1) รหัสฉลากขวด
2) ชื่อผู้กลั่น / ผู้บรรจุขวด
3) ชื่อของแบรนด์
4) ขนาดของแพ็ค
5) ความแรงของแอลกอฮอล์
6) วันที่ผลิต
นอกจากฟีเจอร์ข้างต้นแล้ว 'รายงานปัญหา' ยังรวมไว้สำหรับความผิด 4 ประเภทที่แตกต่างกันตามด้านล่าง และสามารถส่งรายงานพร้อมกับรูปภาพประกอบได้
1) แสตมป์ไม่ถูกต้อง
2) ปริมาณไม่ตรงกัน
3) ไม่มีตราประทับ
4) อื่น ๆ
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับ 'ติดต่อเรา' ซึ่งผู้ใช้สามารถโทร (โทรศัพท์) หรืออีเมลได้โดยตรง