(ใช้ได้เฉพาะโทรศัพท์ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป (รวมถึง 8.0) เท่านั้น ไม่สามารถใช้กับแท็บเล็ต Android ได้)
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป บัญชีส่วนบุคคลในระบบธนาคารออนไลน์ของเราสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันการสอบถามข้อมูลผ่านมือถือได้โดยตรงทางแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ในการใช้ฟังก์ชันการทำธุรกรรมผ่านมือถือ
ท่านยังคงต้องยื่นขอใช้กลไกการโอนเงินที่เกี่ยวข้องที่สาขาใดก็ได้ของเรา
ธนาคารพันธมิตรของเราให้บริการอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด:
1. ให้บริการสอบถามยอดคงเหลือและรายละเอียดการทำธุรกรรมสำหรับบัญชีเงินฝาก NTD ของเรา การโอนเงินตามกำหนดและไม่กำหนด การชำระค่าสาธารณูปโภคและภาษีต่างๆ การสอบถามและชำระเงินกู้ การสอบถามและการทำธุรกรรมฝากเงินตราต่างประเทศ การสอบถามและชำระค่าบัตรเครดิต การสอบถามและชำระเงินใบแจ้งยอดบัตรเดบิต VISA การสอบถามและการทำธุรกรรมเงิน การบริการลูกค้าอัจฉริยะ และฟังก์ชันการเข้าคิวออนไลน์
2. ข่าวสารล่าสุด
ให้ข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการดำเนินงานทางธุรกิจต่างๆ ของเรา
3. ข้อมูลทางการเงิน
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยนสมุดฝากทองคำ อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ อัตราดอกเบี้ยเงินฝาก/เงินกู้ NTD/เงินตราต่างประเทศ อัตราดอกเบี้ยตั๋วเงิน/พันธบัตร และข้อมูลตู้นิรภัยสำหรับการบริหารจัดการความมั่งคั่ง
4. เคาน์เตอร์ออนไลน์: ให้บริการทางการแพทย์ บริการประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุ สถานที่ให้บริการ กระบวนการสมัครออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง และบริการจองนัดหมาย
บริการทางการแพทย์: ให้การเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์และฟังก์ชันการชำระเงินสำหรับโรงพยาบาลพันธมิตร
บริการประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุ: ให้การเข้าถึงข้อมูลประกันภัยและฟังก์ชันการชำระเงินสำหรับบริษัทประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุที่เป็นพันธมิตร
5. สิทธิ์การใช้งานแอป HeKu:
(1) กล้อง: ต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับฟังก์ชันการสแกนคิวอาร์โค้ดของ HeKu E-Pay
(2) ข้อมูลตำแหน่ง: ต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับสถานที่ให้บริการ
(3) ไมโครโฟน: ให้ฟังก์ชันการป้อนข้อมูลสนทนา AI สำหรับบริการเสียงอัจฉริยะ
(4) โทรศัพท์: ต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับการโทรไปยังสาขาและฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงบริการผูกอุปกรณ์
(5) พื้นที่จัดเก็บข้อมูล: จำเป็นต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับฟังก์ชันการสแกนคิวอาร์โค้ดของ HeKu E-Pay เพื่ออ่านภาพ
(6) ค้นหาแอปทั้งหมด: อนุญาตให้แอปพลิเคชันค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ รวมถึงชื่อแอปพลิเคชัน หมายเลขเวอร์ชัน และชื่อแอป เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้ไม่ได้ติดตั้งแอปใดๆ ที่อยู่ในบัญชีดำ (7) การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบเต็ม: บริการนี้จำเป็นต้องส่งและรับข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต
(8) ใช้ฮาร์ดแวร์ไบโอเมตริก: จำเป็นต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ/ทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว
(9) ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย: ใช้เพื่อยืนยันสถานะเครือข่ายปัจจุบันของอุปกรณ์
(10) ป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมดสแตนด์บาย: จำเป็นต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับฟังก์ชันการสแกนบาร์โค้ด
(11) ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi: ใช้เพื่อยืนยันสถานะเครือข่ายปัจจุบันของอุปกรณ์
(12) ใช้ฮาร์ดแวร์ลายนิ้วมือ: จำเป็นต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ/ทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว
(13) แสดงการแจ้งเตือน: จำเป็นต้องได้รับอนุญาตนี้สำหรับบริการแจ้งเตือนแบบพุช
(14) รับข้อมูลอินเทอร์เน็ต: ใช้เพื่อยืนยันสถานะเครือข่ายปัจจุบันของอุปกรณ์
(15) ข้อความบรอดแคสต์: ปิดใช้งานการรับข้อความบรอดแคสต์เพื่อปกป้องการทำงานปกติของแอปและป้องกันการเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการรบกวนจากโปรแกรมอื่น
สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับบริการอื่นๆ โปรดตรวจสอบส่วนสิทธิ์ของแอปพลิเคชันในข้อมูลแอปพลิเคชัน
**เมื่อคุณใช้บริการนี้ ฟังก์ชันบางอย่างจะต้องการการรับและการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะให้ข้อมูลนี้หรือไม่**
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ได้แก่: หมายเลขบัตรประชาชน รหัสผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล
**หากคุณต้องการปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่าง ธนาคารจะไม่สามารถให้บริการ TCB Mobile Banking ได้อย่างเต็มรูปแบบ คุณสามารถปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่างบนอุปกรณ์มือถือของคุณได้ดังนี้:** "การตั้งค่า" → "แอปพลิเคชัน" → "TCB Bank" → "สิทธิ์" หรือ "สิทธิ์" เพื่อปิดใช้งานสิทธิ์ต่างๆ
**สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของธนาคาร: https://www.tcb-bank.com.tw/ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ขอบคุณค่ะ!**
สายด่วนบริการลูกค้า: 0800-033175, 04-22273131
ธนาคาร TCB ขอแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของแท้ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์มือถือของคุณ
ให้ข้อมูลการสอบถามบัญชีเงินฝากดอลลาร์ไต้หวันของธนาคาร การโอนเงินที่ตกลงและไม่ทำสัญญา การชำระค่าธรรมเนียมและภาษีต่างๆ การสอบถามและการชำระเงินกู้ การสอบถามและการทำธุรกรรมการฝากแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ การเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตและการสอบถามการชำระเงิน การสอบถามกองทุนและการทำธุรกรรม การบริการลู...