หมายเหตุ: คุณต้องติดตั้งแอปของเราในอินสแตนซ์ Jira ของคุณด้วย ไม่เช่นนั้นแอปนี้จะไม่ทำงาน
ให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น: ลดความล่าช้าด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างลูกค้าและตัวแทนส่วนให้บริการ
• ลูกค้าสามารถสร้างคำขอ แสดงความคิดเห็น อัพโหลดภาพได้
• ตัวแทนจัดการคิว SLA และคำขอของลูกค้า
• ค้นหาบทความฐานความรู้
• โหมดออฟไลน์ - ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเชื่อมต่อน้อย/ต่ำ
เจ้าหน้าที่และลูกค้าจะไม่พลาดการอัปเดตปัญหาสำคัญของ Jira Service Management ไม่ว่าจะเป็นในการประชุม ระหว่างลาพักร้อน หรืออยู่นอกคอมพิวเตอร์ - เข้าถึง Jira บนอุปกรณ์ใดก็ได้
• รองรับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนที่สุด
• เพิ่มประสิทธิภาพงานประจำวันเพื่อประหยัดเวลา
• เข้าถึงสิ่งต่างๆ ใน Jira ที่คุณสนใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร: ลูกค้าของเราในภาคเทคโนโลยี การป้องกัน ยานยนต์ และการดูแลสุขภาพไว้วางใจให้เราเข้าถึงข้อมูลของพวกเขาอย่างปลอดภัย
• รองรับการจัดการอุปกรณ์มือถือที่ปลอดภัย
• ทำงานร่วมกับ Single Sign-On, Multi-Factor Authentication
Mobility for Jira มีคุณสมบัติระดับองค์กรมากมายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทรงพลัง เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือ Jira ที่ได้รับความนิยมและมีฟีเจอร์ครบครันที่สุดสำหรับ iOS และ Android
• ดู สร้าง แก้ไข ดู ลบ และเปลี่ยนปัญหา
• เพิ่ม แก้ไข ลบความคิดเห็น และเปลี่ยนการเปิดเผยความคิดเห็น
• ดูและแก้ไขบอร์ด Scrum และ Kanban และเวอร์ชันที่เผยแพร่
• เพิ่มและดูเอกสารแนบ
• รับการแจ้งเตือนแบบพุช
• การค้นหาขั้นพื้นฐานและขั้นสูงด้วย JQL และการสนับสนุนการพิมพ์ล่วงหน้า
• การบันทึกเวลาและประวัติปัญหา
• คิว Jira Service Desk และ SLA (ตัวแทน), JSD Portal (ไคลเอนต์)
• ดูแดชบอร์ด Jira ของคุณ
• รองรับโซลูชัน MobileIron MDM ของคุณ
ใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ เช่น Apple, US Government, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics และอื่นๆ อีกมากมาย