Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

เกี่ยวกับแอปนี้

หมายเหตุ: นี่คือเวอร์ชัน Intune คุณต้องติดตั้งแอปของเราในอินสแตนซ์ Jira ของคุณด้วย มิเช่นนั้นแอปนี้จะใช้งานไม่ได้

มอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: ลดความล่าช้าด้วยการสื่อสารที่คล่องตัวระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ

• ลูกค้าสามารถสร้างคำขอ แสดงความคิดเห็น และอัปโหลดรูปภาพได้
• เจ้าหน้าที่จัดการคิว SLA และคำขอของลูกค้า
• ค้นหาบทความในฐานความรู้
• โหมดออฟไลน์ - ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่มี/มีการเชื่อมต่อต่ำ

เจ้าหน้าที่และลูกค้าจะไม่พลาดการอัปเดตปัญหา Jira Service Management ที่สำคัญ: ไม่ว่าจะอยู่ในระหว่างการประชุม อยู่ในช่วงวันหยุด หรือไม่อยู่หน้าคอมพิวเตอร์ - สามารถเข้าถึง Jira ได้บนทุกอุปกรณ์

• รองรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนที่สุด
• ปรับปรุงงานประจำวันเพื่อประหยัดเวลา
• เข้าถึงสิ่งที่คุณสนใจใน Jira ได้เร็วขึ้น

ทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร: ลูกค้าของเราในภาคเทคโนโลยี การป้องกันประเทศ ยานยนต์ และการดูแลสุขภาพ ไว้วางใจเราในการเข้าถึงข้อมูลของพวกเขาอย่างปลอดภัย

• รองรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างปลอดภัย
• ทำงานร่วมกับ Single Sign-On และ Multi-Factor Authentication ได้ทุกระบบ

Mobility for Jira มีคุณสมบัติระดับองค์กรมากมายและส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ทรงพลัง เป็นแอปพลิเคชัน Jira บนมือถือที่ได้รับความนิยมและมีคุณสมบัติครบครันที่สุดสำหรับ iOS และ Android

• ดู สร้าง แก้ไข ติดตาม ลบ และเปลี่ยนสถานะของปัญหา
• เพิ่ม แก้ไข ลบความคิดเห็น และเปลี่ยนการมองเห็นของความคิดเห็น
• ดูและแก้ไขบอร์ด Scrum และ Kanban และเวอร์ชันการเผยแพร่
• เพิ่มและดูไฟล์แนบ
• รับการแจ้งเตือนแบบพุช
• การค้นหาพื้นฐานและขั้นสูงด้วย JQL และการสนับสนุนการพิมพ์ล่วงหน้า
• การบันทึกเวลาและประวัติปัญหา
• คิว Jira Service Desk และ SLA (ตัวแทน), พอร์ทัล JSD (ไคลเอ็นต์)
• ดูแดชบอร์ด Jira ของคุณ
• รองรับโซลูชัน MobileIron MDM ของคุณ

ใช้งานโดยองค์กรขนาดใหญ่ เช่น Apple, รัฐบาลสหรัฐฯ, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics และอีกมากมาย

มีอะไรใหม่

- Initial Intune build