คุณสมบัติด้านล่างทั้งหมดที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์บริการและซอฟต์แวร์ AMC ของลิฟต์:
1. เพิ่มตั๋ว: ผู้ใช้สามารถเพิ่มตั๋วสำหรับลูกค้าคนใดก็ได้จากแอป Lionsol One
2. อัพเดตตั๋ว ผู้ใช้สามารถรับตั๋วที่จัดสรรให้เขาได้จากเว็บแบ็กเอนด์ ผู้ใช้สามารถไปที่รายละเอียดตั๋วและอัปเดตตั๋วด้วยลายเซ็นดิจิทัลและการอัปเดตโซลูชัน
3. อัปเดตบริการตามปกติ: ผู้ใช้สามารถดูตารางการให้บริการและอัปเดตบริการได้เหมือนกับตั๋ว
4. ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดรายงานจากแอพและแชร์ให้กับลูกค้าได้