myCiena

Ciena Corporation

เกี่ยวกับแอปนี้

ในฐานะลูกค้าของ Ciena คุณสามารถใช้แอปมือถือ myCiena เพื่อสร้าง อัปเดต และติดตามตั๋วการสนับสนุนทางเทคนิค คำขออุปกรณ์ และการส่งวิศวกรได้ทุกที่ทุกเวลา คุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยใช้เครื่องมือของเราเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ค้นหาฐานความรู้ที่กว้างขวางของเรา ดูแดชบอร์ดประสิทธิภาพของคุณ แก้ไขปัญหากับวิศวกรสดผ่านการแชท และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสมบัติที่มีอยู่รวมถึง:

สร้างและเข้าถึงตั๋วสนับสนุนทางเทคนิค
สร้างและเข้าถึงคำขออุปกรณ์
สร้างและเข้าถึงการจัดส่งของวิศวกร
แชทกับวิศวกรสด
โปรโตคอลการถ่ายโอนไฟล์ (FTP)
ดูเมตริกประสิทธิภาพ
เข้าถึงการแจ้งเตือนของคุณ
ค้นหาฐานความรู้ของเรา
ค้นหาสิ่งพิมพ์ด้านเทคนิคของเรา
ผู้ช่วยเสมือน

มีอะไรใหม่

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.