MEIN PŸUR

Tele Columbus AG

เกี่ยวกับแอปนี้

ด้วยแอป MEIN PŸUR คุณจะมีพอร์ทัลบริการส่วนบุคคลอยู่เสมอ ที่นี่คุณสามารถจัดการสัญญาPŸURของคุณได้อย่างง่ายดายและง่ายดายและรับวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามและปัญหาทั้งหมด

ข้อดีของคุณได้อย่างรวดเร็ว
• ติดตามคำสั่งซื้อ
• จัดการข้อมูลการติดต่อ สัญญา และการชำระเงิน
• วิเคราะห์ แก้ไข หรือรายงานปัญหาทางเทคนิคด้วยผู้ช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะของเรา
• รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อบกพร่องของเครือข่ายและติดตามการแก้ไขข้อผิดพลาด
• ดึงบิลและแยกรายการบิล
• กำหนดเวลาใหม่และยกเลิกการนัดหมายช่างเทคนิค
• รายงานการย้าย
• รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้งฮาร์ดแวร์
• ปลดล็อกสมาร์ทการ์ดทีวี
• และหากคุณต้องการความช่วยเหลือ: เพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของเรา

การป้องกันข้อมูล
ข้อมูลของคุณปลอดภัยเมื่ออยู่กับเรา การประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

ข้อเสนอแนะของคุณ
แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่เราสามารถปรับปรุงและแสดงความคิดเห็นของคุณได้โดยตรงในแอป

คุณชอบ MY PŸUR ไหม? จากนั้นเรายินดีที่จะรีวิวใน App Store

ขอให้สนุกกับ MY PŸUR

มีอะไรใหม่

In dieser Version stellen wir Ihnen erstmals unseren KI-Assistenten vor. Über die integrierte Chatoberfläche erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen und Unterstützung bei Ihren Anliegen. Da sich der Assistent noch in der Testphase befindet, ist noch nicht alles perfekt und es kann vorkommen, dass er zeitweise nicht verfügbar ist.

Wir entwickeln den Assistenten stetig weiter – Ihr Feedback in der App hilft uns dabei sehr. Vielen Dank, dass Sie den neuen Service mit uns ausprobieren!