RoomKeep – wsparcie dla hotelu

Software Partner Sp. z o.o.

เกี่ยวกับแอปนี้

แอปพลิเคชันสำหรับลูกค้า roomkeep.io เท่านั้น ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องมีบัญชีลูกค้าเป็นรายบุคคล เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ www.roomkeep.io เพื่อลองใช้แอปฟรีในโรงแรมของคุณ

RoomKeep เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือและเว็บที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นสำหรับโรงแรมที่ต้องการปรับปรุงการจัดการบริการด้านเทคนิค การรายงานข้อผิดพลาด และการวางแผนการบำรุงรักษา ด้วย RoomKeep คุณสามารถตรวจสอบสภาพทางเทคนิคของสิ่งอำนวยความสะดวก ตอบสนองต่อรายงานแบบเรียลไทม์ และรับประกันคุณภาพการบริการสูงสุดสำหรับแขกได้อย่างง่ายดาย

เหตุใดการนำ RoomKeep ไปใช้ในโรงแรมของคุณจึงคุ้มค่า?
🔹 รายงานข้อผิดพลาดทันที
ลืมการรายงานบนการ์ดหรือโน้ตบุ๊กไปได้เลย ใน RoomKeep การรายงานความล้มเหลวใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที! พนักงานสามารถสแกนรหัส QR ที่กำหนดให้กับห้อง อุปกรณ์ และองค์ประกอบอื่นๆ ของโครงสร้างพื้นฐานของโรงแรม ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความเร็วในการตอบสนองการบริการได้อย่างมาก

🔹 การจัดการคำสั่งบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อผิดพลาดที่รายงานแต่ละรายการจะถูกส่งไปยังระบบที่โปร่งใส ซึ่งคุณสามารถติดตามสถานะ มอบหมายงานให้กับช่างเทคนิค และบันทึกความคืบหน้าของงานได้ แผงการดูแลระบบช่วยให้ผู้จัดการสามารถควบคุมกระบวนการซ่อมแซมและให้บริการได้เต็มรูปแบบ

🔹 แอพมือถือสำหรับทีมเทคนิค
พนักงานด้านเทคนิคของคุณจะได้รับรายงาน เพิ่มรูปภาพ เอกสาร และรายงานเกี่ยวกับงานที่ทำอย่างต่อเนื่อง ทำให้กระบวนการบริการทั้งหมดง่ายขึ้น เร็วขึ้น และโปร่งใสยิ่งขึ้น

🔹 บูรณาการกับระบบ PMS
RoomKeep สามารถบูรณาการเข้ากับระบบการจัดการโรงแรมยอดนิยม (PMS) ได้ ด้วยเหตุนี้ รายงานข้อบกพร่องจึงสามารถถ่ายโอนไปยังระบบของโรงแรมโดยอัตโนมัติและข้อมูลเกี่ยวกับห้องว่างที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถบล็อคห้องได้โดยอัตโนมัติในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการการจองและรับประกันความสะดวกสบายของแขก

🔹 ระบบอัตโนมัติของการตรวจสอบทางเทคนิคและการบำรุงรักษา
การตรวจสอบและบำรุงรักษาเป็นประจำมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาโครงสร้างพื้นฐานของโรงแรมให้อยู่ในสภาพดีเยี่ยม RoomKeep ช่วยให้คุณวางแผนกิจกรรมการบริการเป็นระยะ เตือนคุณถึงวันที่ตรวจสอบ และป้องกันความเสียหายที่มีค่าใช้จ่ายสูง

🔹 การเก็บถาวรและประวัติการแจ้งเตือน
การซ่อมแซมแต่ละครั้งและรายงานแต่ละรายการจะถูกเก็บถาวร ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์ประวัติข้อบกพร่องและประเมินประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิคบริการได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบริการ ขจัดปัญหาที่เกิดซ้ำ และตัดสินใจในการปฏิบัติงานได้ดียิ่งขึ้น

🔹 การรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูล
ระบบจะสร้างรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมแซมที่ดำเนินการ ปริมาณงานของทีมงานด้านเทคนิค และปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถตรวจสอบตัวบ่งชี้ที่สำคัญและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายเทคนิคได้

สิทธิประโยชน์สำหรับโรงแรม
✅ การแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
✅จัดระเบียบการทำงานของทีมเทคนิคได้ดีขึ้น
✅ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับแขกด้วยการจัดการความล้มเหลวที่มีประสิทธิภาพ
✅ ควบคุมการบำรุงรักษาทางเทคนิคของสิ่งอำนวยความสะดวกได้เต็มรูปแบบ
✅ ลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมที่ไม่ได้วางแผนไว้

เข้าร่วมโรงแรมที่ได้ปรับกระบวนการให้บริการให้เหมาะสมแล้วด้วย RoomKeep! ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและดูว่าการจัดการบริการทางเทคนิคในสถานประกอบการของคุณเป็นเรื่องง่ายเพียงใด