ที่โนวาเรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ผ่านเครือข่ายของเรา น่าเสียดายที่มีบางครั้งที่ประสิทธิภาพการทำงานอินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่สมบูรณ์แบบและคุณอาจประสบปัญหาเช่น:
- ปัญหาความเร็ว
- บัฟเฟอร์วิดีโอ
- ปัญหาการครอบคลุมบริการไร้สาย
- ปัญหาอุปกรณ์เฉพาะและอื่น ๆ
ในกรณีดังกล่าวฝ่ายสนับสนุนของโนวาสามารถช่วยได้!
ด้วยการแตะหน้าจอเพียงไม่กี่ครั้ง Nova Support จะทำการทดสอบเสร็จสมบูรณ์เพื่อระบุและช่วยแก้ไขสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตดังนั้นคุณสามารถกลับไปเพลิดเพลินกับแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างเต็มที่!