แอปพลิเคชันที่ทำงานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ Slican
หมายเหตุ: จำเป็นต้องมีใบอนุญาต CTI.plus ใน PBX
คุณสมบัติพื้นฐาน:
- รายชื่อผู้ติดต่อพร้อมตัวอย่างสถานะความพร้อมใช้งานของสมาชิก (แชท, โทรศัพท์ไม่ว่าง, คำอธิบาย)
- การเพิ่มและลบผู้ติดต่อจากกลุ่มโปรด ซิงโครไนซ์กับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป
- รองรับฟังก์ชั่น Call Center, ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลในคิว
- เข้าสู่ระบบและออกจากระบบไปยังคิว, ตั้งค่าตัวแบ่งตัวแทน, รายการการโทรที่จะโทรกลับ
- การประชุมทางโทรศัพท์พร้อมกับการแชททั่วไป
- รายการการโทร/แชทล่าสุดเรียงตามลำดับเวลา
- เข้าสู่ระบบเป็นโทรศัพท์คู่ขนานกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะหรือเป็นสมาชิก MessengerCTI แยกต่างหาก
- กำหนดค่าบริการส่วนกลาง การตั้งค่า DND และกลยุทธ์การโอนสาย
- ประวัติการแชทและการแชทรวมกับประวัติการโทร
- การซิงโครไนซ์การสนทนาเต็มรูปแบบระหว่างเดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันมือถือ ถ่ายโอนรูปภาพ เอกสาร เพลง
- การแชร์ตำแหน่ง GPS
- ฟังก์ชันคลิปบอร์ดสำหรับโน้ต ภาพถ่าย เอกสารที่มีการซิงโครไนซ์แบบสองทางอย่างต่อเนื่องกับแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป
- การโทรด้วยเสียงผ่าน VoIP และ GSM (ตัวเลือกการตั้งค่าการโทรสองแบบ: การสกัดกั้นหรือการโทรแบบขนาน)
- ความสามารถในการโอนสายบนเสียงเรียกเข้า
- กำหนดการปิดเสียงการแจ้งเตือน - ความสามารถในการกำหนดค่าชั่วโมงการทำงานของแอปพลิเคชันของบริษัทบนโทรศัพท์ส่วนตัว
- เข้าถึงการกำหนดค่าบริการส่วนกลางบนโทรศัพท์ของคุณ
- หมายเลขที่มีประโยชน์สำหรับการโอนสายด่วน
- ความสามารถในการตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะไม่ว่างหาก GSM ไม่ว่าง (เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น)
- การกำหนดค่าเพื่อปฏิเสธสายบน GSM หากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะไม่ว่าง
- ความสามารถในการรองรับสมาร์ทโฟน DualSIM หรือโทรศัพท์สองเครื่องพร้อมกัน (ธุรกิจและส่วนตัว)
- การเปิดประตูสะดวกหากโทรศัพท์ประตู DPH.IP กำลังโทรหาเราและจากเมนูบริบทสำหรับผู้ติดต่อ
- วิดเจ็ตเดสก์ท็อปสำหรับการเปิดประตูโทรศัพท์ DPH.IP อย่างรวดเร็ว
- กลไกการหน่วงเวลาการแจ้งเตือนอัตโนมัติบน MessengerCTI.Mobile หากฉันใช้งานบนโทรศัพท์เดสก์ท็อปหรือ MessengerCTI.Desktop
นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/