★ คำถามที่พบบ่อย ถาม: หน้าปัดนาฬิกาของคุณรองรับ Samsung Active 4 และ Samsung Active 4 Classic หรือไม่ ตอบ: ใช่ หน้าปัดนาฬิกาของเรารองรับสมาร์ทวอทช์ WearOS
ถาม: จะติดตั้งหน้าปัดนาฬิกาได้อย่างไร? ตอบ: ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1. เปิดแอป Google Play Store บนนาฬิกาของคุณ 2. ค้นหาหน้าปัดนาฬิกา 3. กดปุ่มติดตั้ง
ถาม: ฉันซื้อแอปบนโทรศัพท์แล้ว ฉันจะต้องซื้อนาฬิกาอีกครั้งหรือไม่ ตอบ: คุณไม่จำเป็นต้องซื้ออีกครั้ง บางครั้ง Play Store อาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการพิจารณาว่าคุณได้ซื้อแอปแล้ว Google จะคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อเพิ่มเติมใดๆ โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับเงินคืน
ถาม: เหตุใดฉันจึงไม่เห็นขั้นตอนหรือข้อมูลกิจกรรมในภาวะแทรกซ้อนในตัว ตอบ: หน้าปัดนาฬิกาของเราบางอันมาพร้อมกับขั้นตอนในตัวและขั้นตอนของ Google Fit หากคุณเลือกขั้นตอนในตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์การรับรู้กิจกรรม หากคุณเลือกความซับซ้อนของขั้นตอนของ Google Fit โปรดใช้แอปสหายนาฬิกาที่คุณสามารถให้สิทธิ์บน Google Fit เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณ โปรดทราบว่าบางครั้ง Google Fit จะไม่แสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ของคุณเนื่องจากปัญหาการซิงค์แคช เรากำลังดำเนินการเพื่อใช้งาน Samsung Health สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์ Samsung