สิ่งที่คุณจะได้รับ:
*** คุณสามารถเปิด “ตั๋วขอความช่วยเหลือ” สำหรับการสนับสนุนที่คุณต้องการได้จากแอป คุณยังสามารถแจ้งปัญหาของคุณให้ทีมงานด้านเทคนิคของเราทราบผ่านทางข้อความได้อีกด้วย คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาสำนักงานของเราอีกต่อไป
*** คุณสามารถชำระค่าบริการรายเดือนของคุณได้จากแอปของเราผ่านทางช่องทางการชำระเงินออนไลน์ bKash โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
*** คุณสามารถดูประวัติการชำระเงินของคุณได้
*** ในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ต หรือมีโปรโมชั่นหรือข่าวสารใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบในแอป
*** คุณยังสามารถใช้บริการของเราได้จากแอปโดยใช้ข้อมูลมือถือ การเชื่อมต่อของคุณอาจถูกตัดหากคุณไม่ได้ชำระค่าบริการตรงเวลา ในกรณีนั้น คุณสามารถชำระค่าบริการจากแอปโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใดๆ และบริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถเปิดตั๋วขอความช่วยเหลือโดยใช้ “ระบบสนับสนุนลูกค้าและตั๋ว” ผ่านทางข้อมูลมือถือได้ หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตของเราโดยสิ้นเชิง ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราจะแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็ว