STAFF by INPLASS App เป็นส่วนหนึ่งของ Inplass Hotel Operations Platform ซึ่งเป็นโซลูชัน 3 ในหนึ่งเดียวที่รวม GUEST โดย INPLASS, STAFF โดย INPLASS และ HOP, เว็บแอปพลิเคชันสำหรับโรงแรม ซอฟต์แวร์เหล่านี้ร่วมกันนำเสนอการสื่อสารที่ราบรื่นสำหรับแขกของโรงแรมและพนักงาน และระหว่างฝ่ายจัดการโรงแรมและพนักงาน เพื่อทำให้การดำเนินงานของโรงแรมและการจัดการแขกง่ายขึ้น
STAFF by INPLASS App ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เชื่อมต่อทุกแผนกในโรงแรมโดยส่งคำขอของแขกทั้งหมดไปยังแผนกที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการด้วยเมทริกซ์การยกระดับ แอป STAFF by INPLASS ไม่เพียงแต่ช่วยให้สามารถติดตามได้เท่านั้น แต่ยังช่วยจัดการและดำเนินการตามคำขอของแขกและคำขอระหว่างแผนกอื่นๆ ด้วยประสิทธิภาพและความโปร่งใสที่มากขึ้น
คุณสมบัติของแอพ
• แอพ Staff สำหรับอุปกรณ์ Android / iOS
• แอปพลิเคชั่นแชทที่ใช้งานง่าย
• แชร์ไฟล์ เสียงและวิดีโอ
• ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่สวยงามเรียบง่ายและใช้งานง่าย
• การเข้าถึงแผนกที่ชาญฉลาดสำหรับพนักงานโรงแรม
• สร้างคำขอระหว่างแผนก / ภายในแผนก
• สร้างคำขอในนามของแขก
• พนักงานสามารถดูคำขอของแขกทั้งหมดและปฏิบัติตามได้ตรงเวลา
• ผู้จัดการ / หัวหน้างานสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมได้
• กำหนดค่าไทม์ไลน์ของงานและเมทริกซ์การเลื่อนระดับ
• การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับคำขอใหม่ / ที่เพิ่มขึ้น
• การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติของคำขอของแขกไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
• ส่งต่อคำขอที่ไม่ได้เข้าร่วม
ประโยชน์
• การปรับการดำเนินงานโรงแรมให้เป็นดิจิทัล
• ปรับปรุงการทำงานร่วมกันของพนักงาน
• ตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงาน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและแผนก
• เข้าถึงอย่างรวดเร็วและตอบสนองต่อคำขอของแขก
• ดำเนินการโรงแรมให้เสร็จสมบูรณ์ในมือคุณ แม้ว่าคุณจะไม่อยู่ที่สำนักงาน
• พนักงานโรงแรมสามารถรับคำขอบริการจากห้องพักได้แบบเรียลไทม์
• ผู้จัดการแผนก / ผู้บังคับบัญชาสามารถมอบหมาย / จัดสรรงานให้กับพนักงานและดำเนินการตามคำขอได้เช่น F & B, ซักรีด, ร้านอาหาร, พนักงานต้อนรับ ฯลฯ
• ผู้จัดการ / หัวหน้างานจะได้รับแจ้งการเลื่อนระดับเมื่องานไม่เสร็จตรงเวลา
• Easy Inter / Intra การติดตามคำขอของแผนก