SZG Service Advisor

Sub-Zero Group, Inc.

เกี่ยวกับแอปนี้

ควบคุม วินิจฉัย และแก้ไขปัญหาเครื่องใช้ไฟฟ้า Sub-Zero, Wolf และ Cove ได้จากอุปกรณ์มือถือของคุณ

Service Advisor คือแอปพลิเคชันอันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อเครือข่ายบริการที่ได้รับอนุญาตของ Sub-Zero Group แอปนี้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับช่างเทคนิคภาคสนาม ช่วยให้การวินิจฉัยและซ่อมบำรุงเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ แอปนี้สามารถเข้าถึงข้อมูลเครื่องใช้ไฟฟ้า การควบคุมส่วนประกอบ และเอกสารทางเทคนิคได้โดยตรง ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะอยู่ใกล้แค่เอื้อม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่หน้างานหรือในสำนักงาน Service Advisor จะช่วยให้คุณมอบบริการที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น

คุณสมบัติหลัก:
• การวินิจฉัยแบบเรียลไทม์:
◦ ดูรหัสข้อผิดพลาด ค่าอุณหภูมิ และสถานะระบบได้ทันที
• การอัปเดตอุปกรณ์:
◦ ผลักดันและจัดการการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องใช้ไฟฟ้าโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความเข้ากันได้สูงสุด
• การควบคุมส่วนประกอบ:
◦ ควบคุมฟังก์ชันหลักต่างๆ ด้วยตนเอง เช่น การเปิดใช้งานพัดลม คอมเพรสเซอร์ ไฟส่องสว่าง และอื่นๆ เพื่อตรวจสอบการทำงาน
• เครื่องมือที่ผสานรวม:
◦ เปิดใช้งาน Answer Advisor และเข้าถึงข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลการบริการที่สำคัญและประวัติเครื่อง
• โหมดออฟไลน์:
◦ เข้าถึงคุณสมบัติหลัก ส่วนประกอบ และข้อมูลสำคัญได้แม้ในขณะที่การเชื่อมต่อมีข้อจำกัด
• ข้อเสนอแนะ:
◦ ส่งข้อบกพร่อง ข้อเสนอแนะ หรือคำขอคุณสมบัติโดยตรงไปยังทีมพัฒนา

ไม่ว่าคุณจะกำลังแก้ไขปัญหาภาคสนามหรือเตรียมการสำหรับการให้บริการ Service Advisor จะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลเครื่องใช้ไฟฟ้า ส่วนประกอบ และเอกสารทางเทคนิคที่สำคัญได้โดยตรงในมือคุณ

มีอะไรใหม่

Added support for Cove updates.
Improved support for Wolf diagnostics.
Improved support for module connection during module updates.
Implemented UX improvements for a smoother user experience.
Resolves an issue preventing users from successfully logging out.