iTasks: Team Task Manager

Glazkov Pavel

เกี่ยวกับแอปนี้

iTasks เป็นแอปพลิเคชันเสริมสำหรับ Android ที่ใช้งานร่วมกับ iTasks Telegram Mini App ซึ่งเป็นแอปจัดการงานและโครงการสำหรับทีมที่เชื่อมต่อผ่านการลงชื่อเข้าใช้และการแจ้งเตือนของ Telegram

สำคัญ: จำเป็นต้องมีบัญชี Telegram เพื่อใช้งาน iTasks แอปนี้ช่วยให้คุณทำงานกับพื้นที่ทำงาน iTasks นอก Telegram ได้ แต่ไม่ใช่แอปจัดการงานแบบสแตนด์อโลนและจะไม่ทำงานหากไม่มีการลงชื่อเข้าใช้ Telegram

ใช้ iTasks เพื่อจัดระเบียบงาน โครงการ งานย่อย ผู้รับผิดชอบ กำหนดเวลา สถานะ เวิร์กโฟลว์ สปรินต์ และคำขอ HelpDesk ในพื้นที่ทำงานเดียว ตรวจสอบลำดับความสำคัญจาก Android อัปเดตความคืบหน้าของงาน ติดตามการสนทนา และดำเนินการต่อโดยไม่สูญเสียงานในข้อความแชท

สร้างขึ้นเพื่อต่อยอดจากเวิร์กโฟลว์ของ Telegram
iTasks ออกแบบมาสำหรับทีมที่ใช้ Telegram ในการสื่อสารอยู่แล้วและต้องการวิธีการจัดการงานที่มีโครงสร้างมากขึ้น แทนที่จะเปลี่ยนทุกคำขอให้เป็นเธรดแชทอีกอัน ทีมของคุณจะได้รับแอป Android ที่เชื่อมต่อเพื่อติดตามงาน โครงการ คำขอการสนับสนุน และกำหนดเวลา ในขณะที่ยังคงใช้ Telegram สำหรับการลงชื่อเข้าใช้และการแจ้งเตือน

การจัดการโครงการ สปรินต์ และเวิร์กโฟลว์
วางแผนการทำงานของทีมด้วยโครงการ งาน งานย่อย สถานะ เวิร์กโฟลว์ และสปรินต์ ใช้ iTasks เพื่อติดตามลำดับความสำคัญ กำหนดผู้รับผิดชอบ กำหนดวันครบกำหนด ย้ายงานผ่านกระบวนการที่ถูกต้อง และช่วยให้ผู้จัดการ ผู้ก่อตั้ง ทีมปฏิบัติการ เอเจนซี่ และทีมที่ทำงานจากระยะไกล มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการ

เวิร์กโฟลว์ HelpDesk สำหรับการสนับสนุน
iTasks ยังรองรับเวิร์กโฟลว์ HelpDesk สำหรับทีมที่จัดการคำขอของลูกค้า การสนับสนุนภายใน รายงานข้อบกพร่อง และการดำเนินงานด้านบริการ เชื่อมโยงการสนทนา HelpDesk กับงาน ผู้รับผิดชอบ ความคิดเห็น สถานะ และการติดตามผล เพื่อไม่ให้งานสนับสนุนแยกออกจากงานโครงการ

การผสานรวมผู้ช่วย AI ภายนอก
AI ใน iTasks ไม่ใช่แชทบอทในตัวเพียงตัวเดียว iTasks มี API AI และเลเยอร์การผสานรวมสำหรับผู้ช่วย AI ภายนอก ตัวแทน และเครื่องมืออัตโนมัติของคุณเอง เชื่อมต่อผู้ช่วย AI กับพื้นที่ทำงานของคุณและปล่อยให้ทำงานกับข้อมูลงานและ HelpDesk จริงผ่านการเข้าถึง AI ที่ควบคุมได้

ผู้ช่วย AI ที่เชื่อมต่อสามารถช่วยค้นหางาน ค้นหาบริบทของโครงการ สร้างและอัปเดตงาน จัดการงานย่อย เพิ่มความคิดเห็น เปลี่ยนสถานะ ทำงานกับเวิร์กโฟลว์ และสนับสนุนการสนทนาของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค (HelpDesk) ได้ ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่คุณเปิดใช้งาน ทำให้ iTasks มีประโยชน์สำหรับทีมที่สร้างระบบการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI การสนับสนุนอัตโนมัติ การค้นหางาน สรุปรายวัน และผู้ช่วยการจัดการโครงการ

ด้วย iTasks คุณสามารถ:
- จัดการโครงการ งาน และงานย่อย
- กำหนดผู้รับผิดชอบและวันครบกำหนด
- วางแผนสปรินต์และติดตามความคืบหน้า
- ย้ายงานผ่านสถานะและเวิร์กโฟลว์
- ติดตามการสนทนาและการอัปเดตงาน
- จัดการการสนทนาของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค (HelpDesk) และงานสนับสนุน
- เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ภายนอกกับพื้นที่ทำงานของคุณ
- ค้นหางานและแสดงลำดับความสำคัญ
- รักษาความสอดคล้องโดยไม่ต้องมีการจัดการแบบละเอียดที่เข้มงวด

iTasks สร้างขึ้นสำหรับผู้ก่อตั้ง ผู้จัดการ ทีมปฏิบัติการ เอเจนซี่ ทีมสนับสนุน ทีมผลิตภัณฑ์ และทีมที่ทำงานจากระยะไกล ที่ต้องการตัวจัดการงานที่ใช้งานได้จริงและเชื่อมต่อกับ Telegram

ใช้แอป Android เพื่อตรวจสอบงานที่ได้รับมอบหมาย ติดตามกำหนดเวลา อัปเดตความคืบหน้า ตรวจสอบกิจกรรมของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และติดต่อสื่อสารกับทีมของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

มีอะไรใหม่

Added tags for faster task filtering inside each project. You can now organize project work more clearly and find the right tasks faster. We also added checklists inside tasks, updated the app’s vibration feedback, and made small interface improvements for smoother task management, project workflows and HelpDesk work in iTasks.