TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

เกี่ยวกับแอปนี้

TaskCall คือบริการตอบสนองต่อเหตุการณ์และการจัดการที่ช่วยให้องค์กรปรับเปลี่ยนการดำเนินงานเป็นดิจิทัลและลดต้นทุนการหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุดโดยการระดมความพยายามในการตอบสนองและปรับปรุงการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกของเรา บริษัท ต่างๆสามารถพบช่องโหว่ที่สำคัญในโครงสร้างพื้นฐานของตนและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว

จากแอพมือถือเหตุการณ์สามารถรับทราบแก้ไขมอบหมายใหม่เลื่อนระดับและปิดเสียงเตือนชั่วคราว ผู้ใช้ยังสามารถยกเลิกการรับทราบแก้ไขความเร่งด่วนเพิ่มผู้ตอบกลับและเรียกใช้ชุดการตอบกลับเพื่อระดมความพยายามในการตอบสนองโพสต์การอัปเดตสถานะเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความคืบหน้าเพิ่มบันทึกสำหรับการอ้างอิงภายในและใช้คลิกเดียวเพื่อ เข้าร่วมสะพานการประชุมเพื่อทำงานร่วมกับผู้เผชิญเหตุคนอื่น ๆ

นอกจากนี้ยังสามารถกระตุ้นเหตุการณ์ด้วยตนเองในบริการได้อีกด้วย ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะทริกเกอร์ได้ทันทีหรือตั้งเวลาล่วงหน้าให้ทริกเกอร์ในภายหลัง

ผู้ใช้สามารถดูบทบาทการโทรในปัจจุบันและที่จะเกิดขึ้นได้ในแอปและจากการคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อโทรหาข้อมูลผู้ติดต่อคนอื่น ๆ ก็สามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังสามารถลบล้างกิจวัตรการโทรได้ทันทีจากแอปเมื่อต้องการ

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้จัดการธุรกิจสามารถรับการตรวจสอบความสมบูรณ์ของบริการทางธุรกิจได้อย่างง่ายดายจากแผงควบคุมสถานะและติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานขององค์กร

มีอะไรใหม่

Incident description has been updated to match original HTML format where HTML is present. Alerts that create incidents or are grouped into them now show the full JSON payload of the alert on the incident details screen.