ADDA Community Manager

3Five8 Technologies

เกี่ยวกับแอปนี้

หากคุณเป็นผู้จัดการทรัพย์สินหรือเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้ดูแลระบบการจัดการชุมชน - คณะกรรมการการจัดการ, การจัดการสมาคมเจ้าของ, RWA, การจัดการ Strata, Body Corporate, Owners Corporation, Owners Association, Home Owners Association - นี่คือแอปที่คุณต้องมี

เมื่อใช้แอปนี้ คุณสามารถจัดการชุมชนของคุณได้ทุกที่ รับรู้ทุกสิ่งรอบ ๆ ชุมชนของคุณ ส่งการสื่อสารอย่างทันท่วงทีไปยังผู้อยู่อาศัยของคุณ และโดยรวมแล้วสร้างความพึงพอใจให้กับเจ้าของ/ผู้เช่า

* การประกาศและการออกอากาศ - แจ้งให้สมาชิกของคุณทราบถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชุมชนที่สำคัญโดยส่งประกาศและการแจ้งเตือนที่สำคัญทันที

* การจัดการสมาชิก - เพิ่ม อนุมัติ หรือปฏิเสธสมาชิกใหม่และจัดการข้อมูลผู้อยู่อาศัยได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดูผู้ใช้ทั้งหมดที่รอการอนุมัติเพื่อเข้าร่วมชุมชนของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถอนุมัติ/ปฏิเสธคำขอเข้าร่วมชุมชนของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเพิ่มผู้ใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย

* การประชุม - ตัดสินใจได้เร็วขึ้นและดีขึ้น สร้างการประชุม จดบันทึก เก็บประวัติการประชุมครั้งก่อน และอื่นๆ คุณสามารถสร้างการประชุมได้จากทุกที่ที่คุณอยู่ และส่งการแจ้งเตือนเพื่อเข้าร่วมการประชุมไปยังผู้อยู่อาศัยในชุมชนหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

* Community Helpdesk - สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการดำเนินการอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคำขอบริการ การสอบถาม การร้องเรียน คุณสามารถดูคำขอ Helpdesk ทั้งหมดที่ส่งโดยผู้อยู่อาศัยในชุมชนของคุณ คุณยังสามารถดูสถานะของตั๋วและดำเนินการตามสถานะ คุณสามารถให้การอัปเดตซึ่งมีให้สำหรับผู้อยู่อาศัยในแอพของพวกเขา วงจรชีวิตของคำขอ/ข้อร้องเรียนตั้งแต่ต้นจนจบสามารถจัดการได้โดยใช้โมดูลนี้

* เวิร์กโฟลว์การซื้อ - กระบวนการซื้อที่รวดเร็วพร้อมคำขอซื้อและการอนุมัติ ในฐานะผู้จัดการทรัพย์สินหรือสมาชิกคณะกรรมการการจัดการ คุณจะต้องสร้างคำขอซื้อและขออนุมัติจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เพื่อขอรับสินค้าและบริการจากผู้ขาย สามารถสร้างคำขอซื้อแอป ADDA Community Manager จากนั้นคุณสามารถกำหนดให้กับผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบรายอื่นที่จะอนุมัติการชำระเงิน สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคำขอซื้อกำลังรอการอนุมัติ และพวกเขายังสามารถอนุมัติผ่านแอพได้อีกด้วย!

* การติดตามการชำระเงิน - คุณสามารถดูเจ้าของ/ผู้เช่าทั้งหมดที่มีค่าธรรมเนียมของชุมชนที่ค้างอยู่และจำนวนเงินที่ค้างชำระ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกเหล่านี้ได้

* ผู้จัดการพนักงาน - เก็บบันทึกล่าสุดของเจ้าหน้าที่ชุมชนและความช่วยเหลือในบ้านทั้งหมด เพิ่มหรือแก้ไขรายละเอียดพนักงานได้ง่ายจากแอพ ข้อมูลเหล่านี้อาจเป็นรายละเอียดการติดต่อของเจ้าหน้าที่ รูปถ่าย หรือสำหรับการช่วยเหลืองานบ้าน อาจเป็นหน่วยงานที่พวกเขาทำงานอยู่

มีอะไรใหม่

We're thrilled to introduce our newest app update!

Multiple Attachments in Helpdesk Comments – Upload and view multiple files in Helpdesk comments, making communication clearer and issue resolution faster.