ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

เกี่ยวกับแอปนี้

เสริมศักยภาพบริการระดับมืออาชีพของคุณด้วย 2ConnectMe—แพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ไม่ต้องเขียนโค้ด สำหรับการสนับสนุนระยะไกล การให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ และการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ

เปลี่ยนความเชี่ยวชาญของคุณให้เป็นธุรกิจดิจิทัลที่สร้างรายได้สูง 2ConnectMe ออกแบบมาสำหรับที่ปรึกษาอิสระ ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่ต้องการชุดโปรแกรมระดับมืออาชีพเพื่อติดต่อกับลูกค้าผ่านวิดีโอ เสียง หรือแชท ในขณะที่ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคขั้นสูง

🚀 สร้างรายได้จากความเชี่ยวชาญของคุณ
หยุดการไล่ล่าใบแจ้งหนี้ 2ConnectMe ถือว่าเวลาของคุณเป็นรายได้
การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ: ผสานรวมกับ Stripe เพื่อเรียกเก็บเงินจากลูกค้าโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาของเซสชัน
การอนุมัติล่วงหน้า: ตรวจสอบเงินทุนก่อนเริ่มการให้คำปรึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเงินทุกนาที
การสร้างแบรนด์ระดับมืออาชีพ: ใส่โลโก้ของคุณลงในอินเทอร์เฟซเพื่อให้ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน

🛠️ แพลตฟอร์มเสริมศักยภาพการให้บริการสนับสนุนระยะไกลระดับองค์กรของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคชั้นยอดราวกับว่าคุณกำลังนั่งอยู่ตรงหน้าพีซีของลูกค้า
การเข้าถึงแบบอัตโนมัติ: จัดการเดสก์ท็อป Windows, Mac หรือ Ubuntu ระยะไกลได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์โดยไม่ต้องมีผู้ใช้
การควบคุมเต็มรูปแบบ: รองรับการแจ้งเตือน UAC, หน้าจอเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าหลายจอภาพอย่างสมบูรณ์
จากมือถือสู่พีซี: ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลใดๆ จากอุปกรณ์ Android / iOS ของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์เสมือนที่ปรับแต่งมาเป็นพิเศษของเรา

💬 การมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบ Omnichannel
เข้าถึงลูกค้าของคุณได้ตามเงื่อนไขของพวกเขาผ่านเบราว์เซอร์หรือเว็บไซต์ใดๆ
วิดีโอและแชทด้วยเสียง: การสื่อสารความละเอียดสูงสำหรับการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ
การผสานรวมแบบไม่ต้องเขียนโค้ด: เพิ่มปุ่มแชทสดหรือ "โทร" ลงใน WordPress, Shopify หรือ Wix ได้ในไม่กี่วินาที
ทริกเกอร์เชิงรุก: มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมการท่องเว็บของพวกเขา

🛡️ การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและความปลอดภัย
การกำหนดเส้นทางตามทักษะ: ส่งแชทไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมตามความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของพวกเขา
การบันทึกที่ปลอดภัย: บันทึกเซสชันเพื่อการประกันคุณภาพ การฝึกอบรม หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายแบบไม่ระบุตัวตน: เริ่มแชทกับผู้เยี่ยมชมใหม่และเก็บข้อมูลติดต่อได้ทันที

ดาวน์โหลด 2ConnectMe วันนี้และเปิดตัวศูนย์บริการช่วยเหลือดิจิทัลหรือธุรกิจให้คำปรึกษาของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

คำถามที่พบบ่อย:
เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วสำหรับผู้ใช้คนเดียว
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

การควบคุมเดสก์ท็อปของลูกค้าจากระยะไกลด้วยท่าทางของเอเจนต์ 2ConnectMe
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
วิดีโอแนะนำ: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

เค้าโครงแป้นพิมพ์ของเอเจนต์ 2ConnectMe และลูกค้าต้องเหมือนกัน
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

คู่มือการใช้งาน
ควบคุมเดสก์ท็อปของลูกค้าจากระยะไกลบน Windows
วิดีโอแนะนำ: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

ควบคุมเดสก์ท็อปของลูกค้าจากระยะไกลบน Mac
วิดีโอแนะนำ: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

การควบคุมเดสก์ท็อปของลูกค้าโดย 2ConnectMe โดยไม่ต้องมีผู้ดูแล โหมด
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

ตั้งค่ารหัสย่อ (หมายเลขการเข้าถึงในการตั้งค่า)
https://www.2connectme.com -> เอกสารประกอบ -> ควบคุมเดสก์ท็อปของลูกค้า -> ตั้งค่าหมายเลขการเข้าถึงในห้องแชทสาธารณะ/ส่วนตัว

มีอะไรใหม่

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.