CEDAP

Unity bank developer

เกี่ยวกับแอปนี้

CEDAP (แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล) ออกแบบมาเพื่อใช้งานภายใน Unity Bank เท่านั้น

โซลูชันนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สถาบันของเราเข้าใจ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พนักงานมองเห็นภาพรวมของการเดินทาง การโต้ตอบ และประวัติของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างเป็นหนึ่งเดียว ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีข้อมูลครบถ้วน

ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้จึงรองรับการขายแบบ Cross-selling ที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย และมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ จะถูกนำเสนอในรูปแบบที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคลได้ดีที่สุด

CEDAP สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ช่วยขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และคุณค่าทางธุรกิจ ช่วยให้พนักงานสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น

ด้วยมาตรการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความลับที่เข้มงวด CEDAP จึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ