Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

เกี่ยวกับแอปนี้

Upservice คือระบบการจัดการแอพพลิเคชั่น รวมฟังก์ชันของส่วนให้บริการ แผนกช่วยเหลือ และระบบตั๋วเข้าด้วยกัน แอปพลิเคชันของเราถูกสร้างขึ้นเพื่อบันทึกคำขอที่เข้ามาและควบคุมการดำเนินการตามคำขอ: มันจะนำความสงบเรียบร้อยมาสู่กระบวนการ ขจัดความวุ่นวายและความยุ่งเหยิง และให้สถิติโดยละเอียดและเข้าใจง่ายแก่คุณ!

คุณสมบัติหลักของ Upservice:
● การจัดการแอปพลิเคชันและตั๋ว: การรวบรวมและการประมวลผลคำขอแบบรวมศูนย์จากช่องทางต่างๆ (อีเมล โทรเลข WhatsApp แชทออนไลน์ แบบฟอร์มบนเว็บไซต์) ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการตอบสนองที่รวดเร็วและการตรวจสอบความสำเร็จของงาน
● การสื่อสาร SLA ที่รวดเร็ว: โหมด SLA ที่ปรับแต่งได้สำหรับช่องทางต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถปฏิบัติตามมาตรฐานและดำเนินการตามคำขอของลูกค้าได้ตรงเวลา
● การจัดการโครงการและงาน: การวางแผนและติดตามการดำเนินโครงการและงานต่างๆ บันทึกเวลาที่ใช้ไปของพนักงาน การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน
● การบัญชีสินทรัพย์และฐานความรู้: จัดการสินทรัพย์ เอกสาร และฐานความรู้ขององค์กรโดยใช้หนังสืออ้างอิงที่สะดวก

ประโยชน์ของการใช้ Upservice:
● อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: ใช้งานง่ายและปรับพนักงานให้เข้ากับระบบได้อย่างรวดเร็ว
● ควบคุมทุกขั้นตอน: ตั้งแต่คำขอแรกจนถึงการปิดแอปพลิเคชัน - กระบวนการทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมพร้อมความสามารถในการติดตามประวัติการดำเนินการ
● เร่งการบริการลูกค้า: การแจ้งเตือนทันทีและการสื่อสารทุกช่องทางช่วยให้คุณตอบกลับคำขอได้อย่างรวดเร็วโดยไม่สูญเสียข้อมูล
● การวิเคราะห์และการปรับปรุงกระบวนการ: รายงานและสถิติช่วยระบุจุดอ่อนและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการ

ความสนใจ! หากต้องการเริ่มใช้ Upservice ให้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา: https://upservice.com/ หลังจากการลงทะเบียน คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันและใช้ประโยชน์จากความสามารถทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการในบริษัทของคุณได้

เรากำลังปรับปรุงแอปพลิเคชันของเราอย่างต่อเนื่องโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [e-mail]

มีอะไรใหม่

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.