ClicCRM เป็นที่เก็บข้อมูลอัจฉริยะที่มีข้อมูลและการดำเนินการของลูกค้าที่ใช้งานอยู่และไม่ได้ใช้งานทั้งหมด รวมถึงโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น นอกเหนือจากการจัดการโอกาสในการขายแล้ว ClicCRM ยังเปิดใช้งานกิจกรรมการสนับสนุนลูกค้า B2B
ที่เก็บข้อมูลนี้รวมเข้ากับโมดูลอื่นๆ อย่างสมบูรณ์ (ClicMarketing, ClicCommererce และ ClicIQ) ผลลัพธ์ที่ได้คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Omni-channel และอีคอมเมิร์ซที่แท้จริงซึ่งขับเคลื่อนโดยการเรียนรู้ ML/AI แบบอัตโนมัติ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ClicCRM จัดการกิจกรรมโอกาสในการขายขาเข้าและขาออกทั้งหมด และอำนวยความสะดวกในการสนับสนุนลูกค้าแบบ end-to-end