หัวข้อ EURAM 2022: Leading the Digital Transformation
“ซอฟต์แวร์กำลังกินโลก” Marc Andreessen เขียนไว้ในบทความเรื่อง Wall Street Journal ที่น่าจดจำในปี 2011 ภายหลังจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีนี้ องค์กรต่างๆ กำลังได้รับการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบพื้นฐานในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การผลิต การศึกษา และการค้าปลีกไปจนถึง การเงินและการดูแลสุขภาพ
การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องไปสู่เทคโนโลยีสารสนเทศ พร้อมกับข้อมูล (ขนาดใหญ่) อัลกอริธึม และการวิเคราะห์ที่ชาญฉลาด ส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วน (ส่วนตัว สาธารณะ และไม่แสวงหาผลกำไร) และกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรสร้างมูลค่า นอกจากความไม่ชัดเจนของขอบเขตอุตสาหกรรมแล้ว สถาปัตยกรรมธุรกิจแบบแยกส่วนและคำจำกัดความใหม่ของประสิทธิภาพทางธุรกิจเป็นเพียงผลที่ตามมาของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ในการประสบความสำเร็จ ธุรกิจจะต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพทางดิจิทัล สร้างข้อมูลจำนวนมหาศาล และวิเคราะห์ข้อมูลอย่างชาญฉลาด
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตั้งแต่รุ่งอรุณของยุคข้อมูลข่าวสารในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ให้เบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น องค์กรที่ไม่รู้จักสัญญาณสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลได้กลายเป็นสกุลเงินใหม่ที่มีค่าสำหรับการขุดและใช้ประโยชน์ ซื้อและขาย - ด้วยวิธีการที่ยุติธรรมหรือผิดพลาด แม้จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมจากกิจกรรมของตนเองอย่างรอบคอบ บริษัทต่างๆ ก็พัฒนาแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยให้พวกเขาคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำและตัดสินใจทางธุรกิจได้ดี
การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ซึ่งเป็นการหยุดชะงักครั้งล่าสุดไม่เพียงต่อชีวิตส่วนตัวของเราเท่านั้น แต่กับทุกองค์กรบนโลกใบนี้ ได้เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพิ่มเติมเพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้บริโภคคุ้นเคยกับทุกอย่างทางออนไลน์ ตั้งแต่การช็อปปิ้งและการเรียนรู้ ไปจนถึงการธนาคารและความบันเทิง ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ได้รับความทุกข์ทรมานอย่างเท่าเทียมกัน โดยได้รับผลประโยชน์บางอย่าง เช่น การลดพื้นที่สำนักงานลง เนื่องจากทุกคนจะกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จาก "ความปกติใหม่" การเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีจำนวนมากเหล่านี้จึงยังคงอยู่
ในฐานะผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ผู้จัดการต้องหาแหล่งความได้เปรียบทางการแข่งขันใหม่ในตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหล่านี้ นี่หมายถึงการประเมินความสามารถหลักและกลยุทธ์ทางธุรกิจอีกครั้ง อาจจำเป็นต้องมีนโยบายการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งบริษัทเพื่อดึงดูดผู้ที่มีทักษะใหม่เข้ามา ผสานรวมกับพนักงานที่มีอยู่ และกำหนดวิธีที่บริษัทมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียใหม่ ตั้งแต่ห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงลูกค้า สำหรับองค์กร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่เรื่องของการดำเนินโครงการเดียว แต่เป็นโครงการที่ต่างกันทั้งหมดในทุกหน่วยขององค์กร เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ พวกเขายังต้องการความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวมันเอง
เมื่อพิจารณาประเด็นที่ซับซ้อนเหล่านี้ เราสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมประชุมใช้แนวทางสหวิทยาการโดยผสมผสานข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์จากสาขาต่างๆ ที่แยกจากกันก่อนหน้านี้ เรายินดีรับผลงานที่ก้าวข้ามขอบเขตระหว่างสาขาวิชาและเชื่อมโยงงานวิชาการกับการปฏิบัติวิชาชีพ ตามหลักการแล้ว ข้อเสนอจะมาจากนักวิชาการจากภูมิหลังที่หลากหลาย รวมถึงการจัดการเชิงกลยุทธ์ การตลาด พฤติกรรมองค์กร ทรัพยากรบุคคล ผู้ประกอบการ ICT การศึกษา และสาขาวิชาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
เข้าร่วมกับนักคิดและผู้ปฏิบัติงานชั้นนำในเมือง Winterthur / Zurich ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อสำรวจโอกาสและความท้าทายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล