Korea Electric Power Corporation (KEPCO) กำลังเปิดแอปพลิเคชันภายใต้ชื่อ 'KEPCO ON' เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการของ KEPCO ในสภาพแวดล้อมแบบเคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดายและสะดวก
บริการที่มี ได้แก่ การสอบถามและขอข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า เช่น การสอบถามและชำระค่าไฟฟ้า การคำนวณค่าไฟฟ้า การเปลี่ยนแปลงบิล การขอส่วนลดสวัสดิการ การให้คำปรึกษาลูกค้า และการรายงานเหตุไฟฟ้าขัดข้องและอุปกรณ์อันตราย เป็นต้น สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ ทำผ่านแชทบอทหรือการปรึกษาแบบ 1:1 ก็เป็นไปได้
หากคุณมีความไม่สะดวกหรือข้อเสนอแนะในการปรับปรุงเกี่ยวกับการใช้แอป โปรดไปที่เว็บไซต์ "ติดต่อนักพัฒนา" (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) และฝากรายละเอียดของคุณไว้ แล้วเราจะตอบแทนคุณด้วยบริการที่ดียิ่งขึ้น
(สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับธุรกิจ ไปที่เมนู 'การสนับสนุนลูกค้า')
※ ข้อมูลการอนุญาตการเข้าถึง
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
- ที่ตั้ง: ให้คำปรึกษาลูกค้าแบบ 1:1, ค้นหาที่ตั้งสำนักงานธุรกิจทั่วประเทศ, ค้นหาสถานที่หยุดยิง/พื้นที่ไฟฟ้าดับ
- โทรศัพท์: เชื่อมต่อกับศูนย์บริการลูกค้า (☎123)
- ไฟล์และสื่อ: การให้คำปรึกษาด้านการสนับสนุนลูกค้าแบบ 1:1 การแนบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครร้องเรียนทางแพ่ง
*คุณสามารถใช้แอปได้แม้ว่าคุณจะไม่ยอมรับการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมก็ตาม
*หากคุณไม่ยอมรับสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม การใช้งานฟังก์ชันบริการบางอย่างตามปกติอาจเป็นเรื่องยาก