HEIDER จัดเตรียมแพลตฟอร์มปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ปกครองและครูและบริการที่เป็นส่วนตัวและคำนึงถึงผู้ปกครอง เช่น ข้อมูลในชั้นเรียน การสื่อสารกับผู้ปกครองและครู การโทรแจ้งนักเรียนเมื่อออกจากชั้นเรียน และบันทึกคะแนนสอบ ฯลฯ ช่วยให้ผู้ปกครองเข้าใจสถานะการเรียนรู้ของ นักเรียนของพวกเขา