Zeppelin Remote Service

Zeppelin GmbH

เกี่ยวกับแอปนี้

Zeppelin Remote Service ช่วยให้สามารถบำรุงรักษาเครื่องยนต์และระบบจากระยะไกลได้ทั่วโลก ตลอดเวลาและจากทุกที่ในโลก แม้แต่ในภูมิภาคที่ไม่สามารถเรียกใช้บริการได้ในเวลาอันสั้น

ในกรณีฉุกเฉิน สามารถแลกเปลี่ยนคำอธิบายปัญหา รูปภาพ และวิดีโอได้ผ่านแพลตฟอร์มแชท คุณสมบัติการแชทและการสนทนาทางวิดีโอที่มีความสามารถ AR ช่วยให้สามารถวินิจฉัยข้อผิดพลาดของเครื่องจักร ระบบ หรืออุปกรณ์จากระยะไกลได้ ช่างเทคนิคบริการสามารถเข้าถึงระบบได้โดยไม่ต้องอยู่ตัวจริงและเรียกผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมได้ตามต้องการ หากจำเป็น จะมีการเรียกใช้บริการ ต้องขอบคุณการเตรียมการและการแก้ไขปัญหาที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ทำให้เวลาในการปรับใช้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดขนาดลงได้อย่างมาก

แอปพลิเคชั่นมีคุณสมบัติมากมาย:

- การแก้ไขปัญหาและการสนับสนุนการแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์
- การสร้างความรู้และการถ่ายทอดผ่านการแก้ไขปัญหาที่จัดทำเป็นเอกสาร
-ลดต้นทุนการวินิจฉัย
- การสื่อสารที่ง่ายขึ้น (เสียง วิดีโอ ข้อความ)
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้สองภาษา (เยอรมัน / อังกฤษ)