1823 จัดการสอบถาม คำชม และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหน่วยงานรัฐบาลฮ่องกงที่เข้าร่วม 23 หน่วยงาน และรับข้อร้องเรียนจากสาธารณชนเกี่ยวกับบริการของรัฐบาลฮ่องกงทั้งหมด
แอพมือถือ Tell me@1823 ที่ออกแบบใหม่ช่วยให้คุณติดต่อ 1823 ได้ทุกที่ทุกเวลาสะดวกยิ่งขึ้น
- หน้าที่หลัก -
• ยื่นเรื่อง
มีแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพื่อความสะดวกในการกรอกข้อมูลเคส คุณยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงการอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ การบันทึกเสียง การทำเครื่องหมายตำแหน่งของเคสบนแผนที่ ฯลฯ
• บันทึกกรณีและการตอบกลับ
ตรวจสอบบันทึกคดี ตรวจสอบคำตอบของแผนก ติดตามคดีต่อไป หรือแจ้ง 1823 ให้ปิดคดี
• คำตอบสำหรับคำถามง่ายๆ ทันที
ค้นหาคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ 1823 ให้คุณแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ หรือให้ผู้ช่วยอัจฉริยะ "Yiyi" ตอบคำถามง่ายๆ ให้คุณแบบเรียลไทม์
คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
คำชี้แจงการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/pics