PureField - Servis Programı

puresoft.io

เกี่ยวกับแอปนี้

PureField อยู่กับคุณในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล!

คุณสามารถมีทีมบริการแบบคนเดียวหรือทีมบริการที่มีมากกว่า 100 คนก็ได้ คุณสามารถจัดการเวลาและกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยคุณสมบัติของซอฟต์แวร์การจัดการบริการทางเทคนิคที่เรานำเสนอ

คุณสามารถรวมลูกค้าของคุณในการสื่อสารที่สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพโดยการสร้างรหัส QR เฉพาะสำหรับอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านแผงเว็บที่ไม่ขึ้นกับอุตสาหกรรมของคุณ

อะไรรอคุณอยู่ในโลกแห่ง PureField?

แผงเว็บเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณได้รับการจัดเตรียมและแชร์ข้อมูลผู้ใช้แผงกับคุณ

คุณยังสามารถสร้างข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทางแผงควบคุมได้ หากต้องการ คุณสามารถเพิ่มเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น MSDS, TDS, คู่มือผู้ใช้, ใบรับประกัน, บันทึกการใช้งาน, รายงานการวิเคราะห์ พร้อมกับข้อมูลนี้

รหัส QR ที่มีข้อมูล ID เฉพาะของอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านแผงควบคุม คุณสามารถดาวน์โหลดโค้ด QR นี้ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

- โมดูลผู้ใช้

คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือสำหรับลูกค้าของคุณผ่านแผงเว็บของคุณ เมื่อมีการสร้างรหัส QR สำหรับอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ รหัสเหล่านี้จะถูกส่งไปยังลูกค้าของคุณทางอีเมลโดยอัตโนมัติ ด้วยการสแกนโค้ด QR นี้ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ลูกค้าของคุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องและประวัติการบริการ สามารถดาวน์โหลดเอกสารและรายงานการบริการไปยังโทรศัพท์ในรูปแบบ .pdf

ลูกค้าของคุณสามารถสร้างคำขอรับบริการบนหน้าจอเดียวกันได้ เขาบันทึกแบบฟอร์มคำขอบริการ อธิบายปัญหาที่เขาพบและเพิ่มรูปภาพของปัญหา คำขอนี้ได้รับการกำหนดหมายเลขและปรากฏในแผงเว็บของคุณ

คุณสามารถสร้างใบสั่งงานได้โดยมอบหมายการโทรเพื่อรับบริการของลูกค้ารายนี้ให้กับวิศวกรบริการผ่านแผงเว็บของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มบันทึกย่อของคุณบนหน้าจอการมอบหมายใบสั่งงานได้

- โมดูลสั่งงาน

คุณสามารถมอบหมายคำขอบริการที่สร้างโดยลูกค้าของคุณหรือคำสั่งงานให้กับวิศวกรบริการในทีมของคุณผ่านทางแผงเว็บของคุณ แม้ว่าจะไม่มีคำขอบริการสำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องก็ตาม

วิศวกรบริการของคุณที่ได้รับมอบหมายใบสั่งงานให้ สามารถดูใบสั่งงานที่เกี่ยวข้องผ่านแอปพลิเคชันมือถือได้ เมื่อคุณออกรายงานการบริการสำหรับใบสั่งงาน ใบสั่งงานจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ และรายงานการบริการที่เกี่ยวข้องจะถูกเพิ่มลงในแบบฟอร์มใบสั่งงาน หากมีแบบฟอร์มคำขอบริการที่เกี่ยวข้องในใบสั่งงาน ในแบบฟอร์มนี้ ระบบจะปิดโดยอัตโนมัติ และลูกค้าของคุณสามารถประเมินการเรียกบริการที่เสร็จสมบูรณ์นี้ได้โดยให้คะแนนผ่านแอปพลิเคชันมือถือ

คุณสามารถติดตามกระบวนการเหล่านี้ได้ทันทีผ่านแผงเว็บของคุณ

- โมดูลสต็อก

คุณสามารถจัดการข้อมูลซัพพลายเออร์และสต็อกผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทางแผงเว็บของคุณ คุณสามารถเพิ่มซัพพลายเออร์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่หรืออัปเดตปริมาณของผลิตภัณฑ์ในสต็อกของคุณได้

ในบริการที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณ วิศวกรบริการที่เกี่ยวข้องจะบันทึกผลิตภัณฑ์ที่ใช้ระหว่างการบริการ รายการเหล่านี้จะถูกหักออกจากสต็อกของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถดูประวัติของผลิตภัณฑ์ที่คุณบริโภคได้ผ่านทางแผงเว็บของคุณ

- โมดูลการรายงาน

คุณสามารถติดตามสถิติทั้งหมดของธุรกิจของคุณผ่านทางแผงเว็บของคุณ คุณให้บริการลูกค้ารายใดมากที่สุดในเดือนนี้ คุณสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้มากที่สุดได้ ลูกค้ารายใดและวิศวกรบริการของคุณให้บริการนานเท่าใด ท่านสามารถแจ้งชั่วโมงให้บริการทั้งหมดได้ในเดือนนี้

- ค้นพบโมดูล

คุณสามารถกำหนดรูปภาพและข้อความของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้บนแผงควบคุม ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทันที พวกเขาสามารถติดต่อคุณเพื่อแจ้งข้อมูลโดยละเอียดหรือแบบฟอร์มการประเมินผลได้

ด้วยคุณสมบัติทั้งหมดนี้ ช่วยให้คุณนำธุรกิจของคุณไปสู่ตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ เรายังต้องการสนับสนุนคุณให้เป็นที่รู้จักในโลกดิจิทัลด้วย

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเพื่อรับประโยชน์จากโอกาสในการทดลองใช้ฟรี 7 วัน

มีอะไรใหม่

• Bildirilen hatalar giderildi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.