Optimal Second Sight

OPTiM corporation

เกี่ยวกับแอปนี้

■การสนับสนุนอย่างชาญฉลาดด้วยการแบ่งปันภาพจากกล้อง!

"Optimal Second Sight" สามารถใช้กล้องของสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตเพื่อให้ข้อมูลจริงแก่ผู้ประกอบการเกี่ยวกับอุปกรณ์และเงื่อนไขอื่น ๆ ต่อหน้าคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถรับคู่มือและขั้นตอนจากผู้ปฏิบัติงานเพื่อรับการสนับสนุนในการทำงาน

■ไปยังศูนย์บริการ

ด้วย Optimal Second Sight คุณสามารถเข้าใจสภาพแวดล้อมต่อหน้าลูกค้าและวิศวกรภาคสนามผ่านกล้องของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของอีกฝ่าย
จำเป็นต้องมีสัญญาแยกต่างหากสำหรับการใช้เครื่องมือของตัวดำเนินการเพื่อดำเนินการสนับสนุน กรุณาติดต่อเรา

■ฟังก์ชั่น

แบ่งปันวิดีโอกล้องจากลูกค้า
- เสียงโทร
- ภาพรวม
- การส่งภาพที่มีคุณภาพสูงจากลูกค้า
การเรียนการสอนปากกาสีแดงจากผู้ประกอบการ
ทิศทางจากผู้ประกอบการ
- คำแนะนำการเคลื่อนไหวจากผู้ประกอบการ
- ข้อความแจ้งเตือนจากผู้ประกอบการ
ข้อมูลร่วมกันจากผู้ประกอบการ
- การแบ่งปันหน้าเว็บจากผู้ให้บริการ

■สภาพแวดล้อมการทำงาน

- เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและสามารถสื่อสาร HTTP และ HTTPS ได้
- กล้องจะต้องติดตั้งบนเครื่อง

หมายเหตุ■

เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือไคลเอนต์ เครื่องมือไคลเอนต์เพียงอย่างเดียวไม่ทำงาน
จำเป็นต้องมีสัญญาแยกต่างหากสำหรับการใช้เครื่องมือของโอเปอเรเตอร์เพื่อให้การสนับสนุน

มีอะไรใหม่

遠隔支援中に電話に応答したとき遠隔支援が自動で切断されるようになりました。