九電eco／キレイライフプラス

KYUSHU ELECTRIC POWER CO., INC

เกี่ยวกับแอปนี้

# แอป Kyuden eco/Kirei Life Plus เป็นแอปที่ช่วยให้ลูกค้าที่เป็นสมาชิก Kirei Life Plus หรือสมาชิกบริการใบแจ้งยอดบัญชี Kyuden Web ที่มีสัญญากับ Kyushu Electric Power สามารถ [ท้าทายความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเหมือนเล่นเกมและรับคะแนน]

*แอพนี้สามารถใช้ได้โดยผู้ที่ตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด 1 ถึง ④ ด้านล่างเท่านั้น
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าตรงตามเงื่อนไขหรือไม่โดย ``หลังจากติดตั้งแอปแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ''
1 เป็นสมาชิกเว็บไซต์สมาชิกของ Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" หรือ "Kyuden Web Statement Service"
2. ต้องลงทะเบียนสัญญาไฟฟ้าเพียงฉบับเดียวในข้อมูลสมาชิก
3. มีการติดตั้งมิเตอร์อัจฉริยะในสัญญาไฟฟ้าที่ลงทะเบียน (เราสามารถรับข้อมูลการอ่านมิเตอร์ 30 นาที)
④สัญญาไฟฟ้าที่จดทะเบียนต้องเป็นแผนอัตราที่มีสิทธิ์ (*)
*แผนราคาที่ร่วมรายการ: "แผนครอบครัวอัจฉริยะ", "เลือกกลางคืนโดยใช้ไฟฟ้า", "แผนอาหารกลางวันโอฮิซามะ", "ไฟตามฤดูกาล", "ระบบไฟส่องสว่างแบบจ่ายตามการใช้งาน B", "JAL Denki B"

คุณสมบัติสามประการของแอป Kyuden eco/Kirei Life Plus

- รับคะแนน PayPay เมื่อคุณประหยัดไฟฟ้าหรือเปลี่ยนชั่วโมงการใช้ไฟฟ้าได้สำเร็จ!
・แจ้งเวลาเข้าร่วมการท้าทายด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช!
・ฝึกการประหยัดพลังงานและเปลี่ยนเวลาการใช้ไฟฟ้าด้วยแอปเหมือนเกม!

หลังจากติดตั้งและเข้าสู่ระบบแล้ว แอปจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการรับสมัครเข้าร่วมการแข่งขัน Eco Challenge
การรับสมัคร Eco Challenge จะดำเนินการโดยกำหนดเวลาเปิดใช้งานเป็นรายวัน จึงมีช่วงที่มีการรับสมัครจำนวนมากและช่วงที่มีน้อย

เรารับฟังเสียงของลูกค้าและพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการที่น่าพึงพอใจมากยิ่งขึ้น
โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือคำร้องขอให้ปรับปรุง

หากคุณพบปัญหาหรือข้อผิดพลาดใดๆ ระหว่างการใช้งาน โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์ม "สอบถาม" (กล่องจดหมาย) ด้านล่าง
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

คำถามที่พบบ่อย:
ถาม ฉันเป็นสมาชิกของ "Kirei Life Plus" หรือ "Kyuden Web Statement Service" และต้องการตรวจสอบว่าฉันตรงตามเงื่อนไขในการใช้แอปหรือไม่
A. คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าตรงตามเงื่อนไขหรือไม่โดย ``หลังจากติดตั้งแอปแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ''
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่คุณจะไม่สามารถใช้งานแอปได้

ถาม ฉันเป็นสมาชิกของ "Kirei Life Plus" หรือ "Kyuden Web Statement Service" แต่ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
A. แอพนี้สามารถใช้งานได้โดยผู้ที่ตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด 1 ถึง ④ ด้านล่างเท่านั้น
หากคุณไม่ตรงตามเงื่อนไขต้องขออภัยแต่คุณไม่สามารถใช้บริการได้
1 เป็นสมาชิกเว็บไซต์สมาชิกของ Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" หรือ "Kyuden Web Statement Service"
2. ต้องลงทะเบียนสัญญาไฟฟ้าเพียงฉบับเดียวในข้อมูลสมาชิก
3. มีการติดตั้งมิเตอร์อัจฉริยะในสัญญาไฟฟ้าที่ลงทะเบียน (เราสามารถรับข้อมูลการอ่านมิเตอร์ 30 นาที)
④สัญญาไฟฟ้าที่จดทะเบียนต้องเป็นแผนอัตราที่มีสิทธิ์ (*)
*แผนราคาที่ร่วมรายการ: "แผนครอบครัวอัจฉริยะ", "เลือกกลางคืนโดยใช้ไฟฟ้า", "แผนอาหารกลางวันโอฮิซามะ", "ไฟตามฤดูกาล", "ระบบไฟส่องสว่างแบบจ่ายตามการใช้งาน B", "JAL Denki B"

ถาม ฉันจะลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ "Kirei Life Plus" หรือ "Kyuden Web Statement Service" ได้อย่างไร
A. [Kirei Life Plus] หากคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิก (ฟรี) ของ "Kirei Life Plus" ที่ให้บริการโดย Kyushu Electric Power คุณสามารถใช้บริการต่างๆ เช่น บริการสอบถามค่าไฟฟ้า/การใช้งาน และใบอ่านมิเตอร์เวอร์ชันเว็บ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนเป็นสมาชิก โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ด้านล่าง
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[Kyuden Web Statement Service] "Kyuden Web Statement Service" เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะการใช้ไฟฟ้าและก๊าซทางออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนเป็นสมาชิก โปรดคลิกที่นี่
https://my.kyuden.co.jp/

ถาม ฉันจะเข้าร่วมการแข่งขัน Energy Saving Challenge และ Save Money/Eco Challenge ได้อย่างไร
A. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการรับสมัครจากแอป และคุณสามารถเข้าร่วมได้โดยเพียงกดปุ่ม "เข้าร่วม" จากที่นั่น แม้ว่าคุณจะพลาดการแจ้งเตือน คุณยังคงสามารถเข้าร่วมได้จาก "หน้าจอ Eco Challenge" ภายในแอป ตราบใดที่กำหนดเวลารับสมัครยังอยู่ภายในกำหนดเวลารับสมัคร

ถาม ฉันควรทำอย่างไรเพื่อประหยัดพลังงานไฟฟ้า?
ก. ขอให้ลูกค้าประหยัดไฟด้วยตนเอง เช่น ปรับอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศให้ใกล้เคียงกับอุณหภูมิภายนอก และปิดไฟเมื่อออกไปข้างนอก อย่างไรก็ตาม โปรดระวังอย่าให้เป็นโรคลมแดดหรือสุขภาพที่ไม่ดีเนื่องจากการประหยัดพลังงานมากเกินไป

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรเพื่อเลื่อนเวลาการใช้ไฟฟ้าของฉันในการแข่งขัน Eco-Challenge
A. โปรดซักผ้าและรีดผ้าซึ่งปกติคุณจะทำในเวลาที่ต่างกันตามเวลาที่กำหนด
หากคุณมีเครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าหรือรถยนต์ไฟฟ้าและมักจะใช้ (ชาร์จ) ในเวลากลางคืน โปรดเลื่อนเวลาที่คุณใช้ไฟฟ้าจากกลางคืนเป็นเวลาที่กำหนด

(บันทึก)
・หากคุณใช้ไฟแบบเลือกกลางคืนหรือไฟตามฤดูกาลเนื่องจากการจ่ายไฟ โปรดทราบว่าค่าไฟฟ้าของคุณอาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นโปรดทราบสิ่งนี้เมื่อเข้าร่วม
・หากเราขอให้คุณเปลี่ยนเวลาการใช้ไฟฟ้า (การชาร์จ) สำหรับเครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าหรือรถยนต์ไฟฟ้า และคุณเปลี่ยนตามนั้น* ความแตกต่างของราคาต่อหน่วยระหว่างกลางวันและกลางคืนจะแสดงในคะแนนของคุณ

*ลูกค้าที่เลือก "ฉันมีรถยนต์ไฟฟ้า (EV/PHEV)" เป็น "ประเภทรถยนต์" ใน "การลงทะเบียนข้อมูลอุปกรณ์ไฟฟ้า" ของแอป หรือผู้ที่เลือก "เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้า" และ "มีน้ำไฟฟ้า" เครื่องทำความร้อน" ใช้ได้กับลูกค้าที่เลือก ``สามารถทำได้ด้วยรีโมทคอนโทรล'' สำหรับ ``การต้มเพิ่มเติม''

ถาม ฉันจะใช้คะแนนของฉันได้อย่างไร
A. ผลประโยชน์ของการเข้าร่วมและผลประโยชน์ความสำเร็จในการท้าทายจะได้รับเป็น "คะแนน PayPay" ดังนั้นโดยการแตะ "เรียกเก็บเงิน" ก่อนถึงกำหนดเวลาการเรียกเก็บเงิน การเรียกเก็บเงินจะเสร็จสิ้นไปยัง "บัญชี PayPay" ของคุณ

ถาม ฉันจะประสบความสำเร็จในการแข่งขัน Energy Saving Challenge และ Save Money/Eco Challenge (Usage Challenge) ได้อย่างไร
ก. โครงการ Energy Saving Challenge หากสามารถลดการใช้ไฟฟ้าในอดีตได้ตั้งแต่ 0.01kWh ขึ้นไปจากเป้าหมาย จะได้รับส่วนลด ถือว่าสำเร็จหากสามารถเพิ่มปริมาณไฟฟ้าได้ 0.01kWh ขึ้นไปจาก เป้าหมายเดิม
มีการกำหนดเป้าหมายตามแนวทางที่กำหนดโดยสำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและพลังงานดังต่อไปนี้
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html

ถาม: มีบทลงโทษหรือไม่หากฉันไม่ผ่านการแข่งขัน Energy Saving Challenge หรือ Eco Challenge
A. ไม่มีบทลงโทษสำหรับการล้มเหลวในการท้าทาย ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะเข้าร่วม

ถาม. คุณจะรับใบสมัครเข้าร่วมการแข่งขัน How Much Energy Saving Challenge, Use-to-Use/Eco-Challenge หรือไม่?
ก. การรับสมัครจะดำเนินการโดยกำหนดเวลาเปิดใช้งานเป็นรายวัน จึงมีช่วงที่มีการรับสมัครสูงและช่วงที่มีการรับสมัครน้อย โปรดอย่าลังเลที่จะเข้าร่วมกับเราเมื่อเรามีการรับสมัคร

ถาม ฉันควรติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการนี้ที่ไหน?
A. โปรดใช้แบบฟอร์ม "สอบถาม" (กล่องจดหมาย) ด้านล่างและเขียน "สอบถามเกี่ยวกับแอป Kyuden eco" เพื่อติดต่อเรา (อาจใช้เวลาหลายวันในการตอบกลับ)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

หมายเหตุ:
1. สามารถใช้ในสภาพแวดล้อม Wi-Fi และ 3G, 4G และ 5G ได้ แต่ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าสื่อสารใด ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งและใช้แอป
2. เพื่อความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดต่อไป
3. หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความท้าทายในการประหยัดพลังงาน โปรดเปิดการแจ้งเตือนของแอป
4. การอัปเดตข้อมูลพลังงานอาจล่าช้าเนื่องจากเหตุผลของบริษัทส่งและจำหน่ายไฟฟ้า
5. ความท้าทายในการประหยัดไฟฟ้าจะถือว่าประสบความสำเร็จหากปริมาณการใช้ไฟฟ้าของลูกค้าลดลง 0.01kWh หรือมากกว่าจากเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้ โดยพิจารณาจากการใช้ไฟฟ้าในอดีตของลูกค้าในช่วงเวลาที่ร้องขอ
6. การแข่งขันเชิงนิเวศ (Usage Challenge) ถือว่าประสบความสำเร็จหากเป้าหมายเพิ่มขึ้น 0.01kWh ขึ้นไปจากเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้โดยพิจารณาจากการใช้ไฟฟ้าในอดีตของลูกค้าในช่วงเวลาที่ร้องขอ