TOWER คือบริการช่วยเหลือทางไกลระดับมืออาชีพสำหรับผู้พิการทางสายตาและผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องทางการเรียนรู้ คุณจะได้รับการสนับสนุนในชีวิตประจำวันผ่านการเชื่อมต่อวิดีโอและเสียงที่ปลอดภัย ในระดับสายตา โดยผู้ช่วยมืออาชีพจะคอยให้คำแนะนำเป็นรายบุคคล ไม่ว่าคุณจะต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการวางแนว ปรับเครื่องชงกาแฟ ให้อ่านออกเสียง หรือต้องการคำอธิบาย ทีมผู้ช่วยที่ผ่านการฝึกอบรมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ
แอป TOWER ทำงานอย่างไร
หลังจากติดตั้ง เพียงกรอกชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว เมื่อคุณโทรออก คุณจะเชื่อมต่อกับผู้ช่วยโดยตรง เสียงและภาพจากกล้องสมาร์ทโฟนของคุณจะถูกส่งไป คุณยังสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณผ่าน GPS ได้อีกด้วย หากคุณต้องการ เราให้บริการสนับสนุนเฉพาะในสถานที่และรูปแบบที่คุณต้องการเท่านั้น
TOWER ราคาเท่าไหร่ และต้องใช้บัตรเครดิตหรือไม่
การใช้งาน TOWER ฟรี คุณไม่จำเป็นต้องระบุบัตรเครดิตหรือจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินใดๆ หากเรามีบริการแบบชำระเงินบางรายการ เช่น การนัดหมายที่บ่อยหรือยาวนานเป็นพิเศษ คุณต้องจองล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ของเรา ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
คุณสามารถใช้ TOWER เพื่ออะไรได้บ้าง?
คุณสามารถใช้ TOWER เพื่อสำรวจเส้นทางในเมือง ค้นหาอาคารหรือร้านอาหารที่ต้องการ ปรับแต่งอุปกรณ์ หรือให้คำอธิบายเกี่ยวกับเสื้อผ้า นอกจากนี้ เรายังยินดีช่วยคุณจัดเรียงสินค้าหรือถ่ายภาพและส่งภาพถ่าย ซึ่งจะถูกปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการและสถานการณ์ของคุณเสมอ
TOWER เปิดให้บริการเมื่อไหร่?
เวลาทำการปกติของเราคือวันอังคารถึงวันพฤหัสบดี เวลา 12.00 น. ถึง 16.00 น. เรายังมีตัวเลือกในการนัดหมายแบบรายบุคคลอีกด้วย คือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. หากคุณกำลังวางแผนการเดินทาง คุณสามารถเขียนจดหมายถึงเราล่วงหน้าเพื่อนัดหมายเวลาที่แน่นอนได้ ตั้งแต่วันที่ 10 พฤศจิกายนเป็นต้นไป เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ เรากำลังขยายเวลาทำการปกติเป็นวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 7:00 น. ถึง 11:00 น. และ 15:00 น. ถึง 18:00 น. ยังคงมีตัวเลือกสำหรับการนัดหมายแบบส่วนตัว
"ฉันนึกไม่ออกเลย ขอทดลองบริการหน่อยได้ไหม?"
ได้แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องมีคำขอพิเศษ หากต้องการ เราเพียงแค่โทรนัดและสาธิตวิธีการทำงานให้คุณดู วิธีนี้จะช่วยให้คุณทดลองใช้ TOWER โดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ในแบบที่เหมาะกับคุณ
มีคำถาม?
คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 17:00 น. ที่หมายเลข +49 173 8406203 หรือส่งข้อความถึงเราที่ info@tower-assist.de