SmartQueue – ระบบจัดการคิวและโทเค็นอัจฉริยะ: SmartQueue เป็นโซลูชันการจัดการคิวและโทเค็นระดับมืออาชีพ ออกแบบมาสำหรับโรงพยาบาล คลินิก ธนาคาร หน่วยงานราชการ สำนักงานบริษัท และองค์กรบริการอื่นๆ ช่วยให้การไหลเวียนของลูกค้าคล่องตัวขึ้น ลดความซับซ้อนในการออกโทเค็น และรักษาบันทึกที่เป็นระเบียบเรียบร้อยในเคาน์เตอร์ต้อนรับและเคาน์เตอร์บริการหลายแห่ง พนักงานต้อนรับสามารถสร้างโทเค็นคิวตามลำดับ เช่น 001, 002 และ 003 บันทึกชื่อลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ และวัตถุประสงค์ของการมาใช้บริการ และให้หมายเลขโทเค็นที่ชัดเจนแก่ลูกค้า เคาน์เตอร์ต้อนรับแต่ละแห่งสามารถดำเนินการได้อย่างอิสระด้วยลำดับโทเค็นของตนเอง ในขณะที่ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างและจัดการเคาน์เตอร์ พนักงานต้อนรับ และหมวดหมู่บริการต่างๆ ได้หลายรายการ เช่น ผู้ป่วยนอก ห้องปฏิบัติการ การเรียกเก็บเงิน และการสอบถามทั่วไป SmartQueue ยังรองรับเครื่องพิมพ์ความร้อน Bluetooth ที่เข้ากันได้ในการพิมพ์โทเค็นบนกระดาษขนาด 58 มม. หรือ 80 มม. ในขณะที่โทเค็นสามารถแชร์แบบดิจิทัลเป็นเอกสาร PDF ได้ แดชบอร์ดส่วนกลางแสดงภาพรวมกิจกรรมโทเค็นรายวัน หมายเลขโทเค็นปัจจุบัน จำนวนลูกค้าทั้งหมด ตัวนับที่ใช้งานอยู่ และบันทึกล่าสุด ผู้ใช้สามารถค้นหาและกรองประวัติโทเค็นตามวันที่ได้ ในขณะที่ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการบันทึกทั่วทั้งองค์กรและรีเซ็ตหมายเลขโทเค็นได้เมื่อจำเป็นโดยไม่สูญเสียข้อมูลในอดีต แต่ละองค์กรทำงานภายในพื้นที่ทำงานส่วนตัว ซึ่งแยกข้อมูลลูกค้า โทเค็น ตัวนับ และพนักงานออกจากกัน SmartQueue รองรับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google การกู้คืนรหัสผ่าน และคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว โดยรวมแล้ว SmartQueue ช่วยให้องค์กรมีวิธีการจัดการคิวลูกค้า การดำเนินงานต้อนรับ การออกโทเค็น และบันทึกการบริการอย่างเป็นระบบ สะดวก และมีประสิทธิภาพจากแพลตฟอร์มเดียว
แอป SmartQueue ช่วยให้การจัดการคิวง่ายขึ้นด้วยโทเค็นดิจิทัล