Elektrik ve gaz sözleşmelerinizle ilgili tüm prosedürlere akıllı telefon ve tabletinizden rahatlıkla ulaşın.
Factorenergia müşteri uygulamasıyla bunu sizin için kolaylaştırıyoruz: Enerji tasarrufu yapabilmeniz için tüketiminizi öğrenin, analiz edin ve kontrol edin. Ücretsiz indirin ve elektrik ve gaz faturanıza daha fazla ödememek için tüketiminizi kontrol edin.
BAŞLANGIÇ
• Factorenergia ile yaptığınız sözleşmelere ilişkin bilgiler.
• Son fatura: daha fazla ayrıntı görmek için tutar, tarih ve seçenek.
• Dönem başına giderlerin karşılaştırılması.
• Dönemlere göre mevcut tüketim verileri.
• Yardım modülleri.
• Enerji tüketiminizin aylık gelişimi.
• Enerjinin saat başına fiyatını öğrenin.
• Tüketiminizi azaltıp daha verimli olmanızı sağlayacak tasarruf ipuçları.
TEDARİK
• Faturalar: Tüm faturalarınızın ayrıntılarını çok kolay bir şekilde indirme seçeneğiyle birlikte.
• Tüketim: Aylık tüketiminizi öğrenin ve gelişimi karşılaştırın.
• Gönderimi okuyun.
• Öz tüketim: Üretiminizin tüm ayrıntılarını, öz tüketiminizi, üretilen fazlalıkları ve evrimin ayrıntılarını bilin.
• Sözleşmeleri değiştirin: sahibinin ayrıntıları, banka hesabı ve sözleşmeli oran.
• Çevrimiçi ödemeler: Faturanızı Akıllı telefonunuzdan rahatça ödeyebilirsiniz.
• Şikayetler: Yorumlarınızı bize göndermek için bizimle kolayca iletişime geçin.
• Elektrikli araç: Yalnızca elektrikli arabalara ayrılmış web alanımıza doğrudan erişim.
YARDIM
• Arıza telefon numaraları: Tedarikinizle ilgili arızaları çözmek için distribütörlerin listesi ve bilgileri.
• Müşteri hizmetleri: departmanımızın telefon numaraları.
• SSS: Faturanız, prosedürleriniz ve enerji sektörüyle ilgili diğer sorularınızla ilgili oluşabilecek temel şüpheleri gideriyoruz.
PROFİL
• Erişim verilerini değiştirin.
• Kişinin telefon numarasını değiştirin.
• Elektronik fatura: bu seçeneği etkinleştirmenizi sağlar.
• Uygulamanın dilini değiştirin.
Yeni Factorenergia uygulamasını ücretsiz indirin ve enerji tüketiminizi kontrol altına alarak faturalarınızdan tasarruf etmeye başlayın!
Güncellenme tarihi
28 Eki 2024