Tima

aadharglobalsoftwares

Bu uygulama hakkında

Çalışanların Saha Çalışmalarını Yönetmek İçin Akıllı Çözümler
Çalışanların saha çalışmalarını yönetmek için akıllı bir çözüm, genellikle Saha Servis Yönetimi (FSM) platformu veya Saha Gücü Yönetimi yazılımı olarak adlandırılır ve mobil iş gücünün operasyonlarını dijitalleştirmek ve optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı, hepsi bir arada bir sistemdir. Bu çözümler, GPS, mobil uygulamalar ve bulut tabanlı sistemler gibi modern teknolojilerden yararlanarak eski, manuel süreçlerin yerini alır ve verimlilik, üretkenlik ve müşteri memnuniyetinde önemli kazanımlar sağlar.

İşte böyle bir akıllı çözümün neleri içerdiği ve bir işletmeye nasıl fayda sağladığı hakkında ayrıntılı bir açıklama.

1. Gerçek Zamanlı Görünürlük ve GPS Takibi
Özünde, akıllı bir FSM çözümü tüm saha ekibinizin merkezi ve gerçek zamanlı bir görünümünü sağlar.

Canlı Konum İzleme: Merkezi bir gösterge paneli, yöneticilerin her saha çalışanının gerçek zamanlı konumunu haritada görmesini sağlar. Bu, sürekli kontrol çağrılarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve iş gücü faaliyetlerinin net bir resmini sunar.

Coğrafi Çitleme ve Uyarılar: İş sahalarının veya müşteri konumlarının etrafına coğrafi çitler oluşturabilirsiniz. Sistem, bir çalışan sahaya vardığında veya sahadan ayrıldığında yöneticileri otomatik olarak bilgilendirerek, mevcudiyet ve çalışma süresinin doğru ve zaman damgalı bir kanıtını sunar.

Rota Optimizasyonu: Yazılım, saha personeliniz için en verimli rotaları otomatik olarak oluşturmak üzere trafiği, seyahat süresini ve iş konumlarını analiz edebilir. Bu, seyahat süresini azaltır, yakıt maliyetlerinden tasarruf sağlar ve günde daha fazla işin tamamlanmasını sağlar.

2. Otomatik Görev ve Sevk Yönetimi
Çözümün geleneksel olarak karmaşık ve manuel bir süreci otomatikleştirerek gerçekten öne çıktığı nokta burasıdır.

Akıllı Planlama: Sistem, iş sahasına yakınlığına, beceri setine ve müsaitlik durumuna göre işleri en uygun teknisyene otomatik olarak atayabilir.

Dijital İş Emirleri: Evrak işleri tamamen ortadan kalkar. Teknisyenler, müşteri bilgileri, iş tanımı, gerekli parçalar ve servis geçmişi dahil olmak üzere tüm gerekli bilgileri içeren dijital iş emirlerini mobil uygulamalarında alırlar.

Özel Formlar ve Kontrol Listeleri: Saha çalışanlarının mobil cihazlarında doldurabilecekleri özel formlar, anketler ve kontrol listeleri oluşturabilirsiniz. Bu, tutarlı veri toplamayı garanti eder ve her işi belgelemek için yapılandırılmış bir yol sunar. Kapsamlı dokümantasyon için raporlara fotoğraflar ve sesli notlar eklenebilir.

3. Kolaylaştırılmış İletişim ve İş Birliği
İyi bir çözüm, saha personeli, yöneticiler ve arka ofis arasındaki iletişim engellerini ortadan kaldırır.

Uygulama İçi Mesajlaşma: Yerleşik iletişim araçları, ekip üyeleri, süpervizörler ve ofis arasında anında mesajlaşmaya olanak tanır.

Gerçek Zamanlı Güncellemeler: Teknisyenler, işlerinin durumunu (örneğin, "Yolda", "Yerinde", "İş Tamamlandı") tek bir dokunuşla güncelleyebilir ve arka ofise gerçek zamanlı görünürlük sağlar.

Çevrimdışı Özellik: Mobil uygulama, internet bağlantısı olmadan bile çalışarak saha personelinin çalışmaya devam etmesine ve tekrar çevrimiçi olduklarında verilerini senkronize etmesine olanak tanır.

4. Entegre Zaman ve Devam Takibi
Bu özellik, doğruluğu garanti eder ve bordro işlemlerini basitleştirir.

Coğrafi Doğrulamalı Giriş/Çıkış: Çalışanlar, mobil uygulamalarından giriş ve çıkış yapabilir ve konumları GPS aracılığıyla doğrulanabilir. Bu, zaman hırsızlığını ortadan kaldırır ve çalışma saatlerinin doğru bir kaydını sağlar.

Otomatik Zaman Çizelgeleri: Sistem, giriş/çıkış verilerine, seyahat süresine ve iş süresine göre otomatik olarak zaman çizelgeleri oluşturur ve bu çizelgeler doğrudan bordro sistemleriyle entegre edilebilir.

İzin Yönetimi: Çalışanlar, uygulama üzerinden izin talep edebilir ve yönetebilir; yöneticiler ise talepleri dijital olarak onaylayabilir veya reddedebilir.

5. Gider ve Geri Ödeme Yönetimi
Bu özellik, saha giderlerini yönetme sürecini dijitalleştirir ve kolaylaştırır.

Uygulama İçi Gider Raporlaması: Saha çalışanları, fişin fotoğrafını çekip bilgileri doldurarak doğrudan mobil uygulamalarından gider raporlarını gönderebilirler.