Tüketiciler bir tesise, restorana veya eğlence mekanına özel olarak tasarlanmış mobil uygulamaları kullanmanın rahatlığını seviyor. En popülerleri dijital broşür görevi görmekten fazlasını yapan uygulamalardır. Bunun yerine, işlemleri gerçek zamanlı olarak mümkün kılarak kuruluşlar ile misafirleri, müşterileri ve müşterileri arasında ilişkiler yaratırlar. Meşgul tüketiciler istediklerini istedikleri yerde, istedikleri zaman, beklemeden “anında” talep edebiliyorlar.
Agilysys Guest Uygulama Demosunu indirmek, seyahat programlarının kapsamlı, kişiselleştirilmiş görünümlerine ve daha fazlasına kesintisiz, gerçek zamanlı erişim sunarak bir konaklama kuruluşunun misafirleri, müşterileri ve müşterileri için hızlı ve kolay bir şekilde yaratabileceği deneyimi taklit eder.
İşleyiş şekli şu şekildedir: Konaklama kuruluşları, baştan sona kendi misafir uygulamalarını oluşturmak zorunda kalmak yerine, Agilysys'in yerel iOS ve Android Misafir Uygulamasını kullanabilirler. Bu, hızlı bir başlangıç yapmanın yanı sıra temel uygulamanın modern tüketici beklentilerine göre gelişmeye devam etmesini sağlar. Agilysys Guest Uygulaması, konaklama organizasyonunun görünüm ve stil tercihlerini yansıtacak şekilde tamamen markalanabilir. Konaklama kuruluşları, bir ad ve marka stili uyguladıktan sonra, uygulama deneyimini operasyonlarına ve tercihlerine göre uyarlar ve konuklara, müşterilere ve müşterilere, uygulamayı herhangi bir iOS veya Android cihazına nasıl indirip kullanacakları konusunda talimat verir.
Sonuç, kişiselleştirilmiş konaklama deneyimlerine gerçek zamanlı erişim sayesinde daha yakın bağlantılar ve daha fazla memnuniyettir. Bir kuruluşun markalaştırılabilir Guest Uygulaması aracılığıyla hangi yeteneklere olanak sağladığına bağlı olarak ilgili Agilysys çözümlerinin mevcut olması gerekir. Örneğin, Misafir Uygulaması aracılığıyla gerçek zamanlı hizmet talepleri sunabilmek için Agilysys Hizmetinin mevcut olması gerekir.
Öne çıkanlar şunları içerir:
• Konuklar, Agilysys Ortak Profiline dayalı olarak kişiselleştirilmiş, güvenli oturum açma bilgileri alırlar. Bu, her konuğun kendi tercihlerine ve gerçek seyahat programlarına göre uyarlanmış bilgileri almasını sağlar.
• Misafirler seyahat planlarını istedikleri zaman, istedikleri yerden oluşturabilir, görüntüleyebilir ve ayarlayabilir.
• Konaklama kuruluşları, Agilysys Uygulama Yönetici Portalını kullanarak içeriği kolayca özelleştirebilir ve gerçek zamanlı olarak güncelleyebilir. Misafirler, uygulamayı yeniden indirmeye gerek kalmadan güncellemeleri otomatik olarak alır.
• İlgili Agilysys çözümü aktifse, konaklama kuruluşları tesis genelinde seyahat programlarını görüntülemek, rezervasyon yapmak ve değiştirmek için Misafir Uygulaması erişimi sunabilir. Örneğin konuklar, Agilysys PMS aktifse oda rezervasyonu yapabilir, Agilysys Golf aktifse başlama saati rezervasyonu yapabilir ve Agilysys Spa aktifse spa hizmetleri talep edebilir.
• Misafirler mobil cihazlarından dijital anahtar seçeneği ile online check-in hızının ve özgürlüğünün tadını çıkarırlar.
Güncellenme tarihi
19 Tem 2024