TD123

E-Government National Centre

Bu uygulama hakkında

Merhaba Vatandaşlar.
Talian Sultanlığı 123, Brunei Hükümeti tarafından sağlanan acil olmayan hizmetler için 24'e 7 ulusal bir çağrı merkezidir.

Özellikler:
1. Vatandaşlar telefon numarası, e-posta ve konum sağlayarak kayıt olabilirler.
2. Profil bölümleri , kullanıcı profil resmi, ad, soyad ve konum dahil tüm bilgileri düzenleyebilir. Telefon numarası ve e-posta düzenlenemez.
3. Ana ekranda vatandaş, haritadaki konumla ilgili tüm etkileşimleri görebilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan etkileşimi ve herhangi bir kullanıcı etkileşiminin parçasıysa Ana Etkileşimi içerir.
4. Etkileşim ekranı, vatandaşı iyi bilgilendirmek için oluşturulan tarih ve durumla tüm etkileşimi gösterir.
5. Bağlantı detayları ekranında kullanıcı o etkileşimin detaylarını görebilir ve takip seçeneğini seçerek etkileşimde bulunabilir.
6. Vatandaş, devlet dairesi, konum gibi ayrıntıları göndererek hem şikayet hem de soruşturma etkileşimi oluşturabilir ve bunlar için dosya ekleyebilir.
7. Ayrıca, şikayet ve sorgularınızın geçmişini ve son durumunu izlemeniz için sizi donatır.
8. Kullanıcının push bildirimi yoluyla alabileceği etkileşim güncellemeleri.
9. Kullanıcılar sohbeti seçebilir ve sorunu paylaşmak veya etkileşimler oluşturmak için canlı temsilcilerle etkileşime geçebilir.
10. Kullanıcı destek numarasını arayabilir ve e-posta yoluyla iletişime geçebilir ve görüşlerini belirtebilir.

Ayrıca vatandaş giriş yapmak için E-Pazarlama hesabını kullanarak kayıt olabilir.

Uygulamanın temel amacı, vatandaş hayatını sorunsuz bir şekilde yürütmek ve günlük yaşamda karşılaşılan tüm acil olmayan problemlerde destek sağlamaktır.

Teşekkürler.

Yenilikler

We’re excited to introduce a new login authentication option for our mobile app users! You can now log in using Brunei ID verification, offering a secure and convenient way to access your account.