Car-Up, We Pick Your Car Up!

Lawrence Seibel

Bu uygulama hakkında

Car-Up, gezegendeki en uygun ve şeffaf oto tamir servisidir! Car-Up, en üst düzeyde rahatlık ve müşteri hizmeti sağlayarak sektörü alt üst etmek için inşa edildi. Car-Up'ta, arabanızı tamir ettirmenin ne kadar sancılı, elverişsiz ve zaman alıcı olabileceğini anladık. Hepsinden kötüsü, endüstri, araba tamiri hakkında çok az şey bilen tüketicileri avlıyor. Hepsi değişmek üzere! Car-Up mobil uygulaması ile aracınızı doğrudan evinizden veya iş yerinizden teslim almayı seçebilirsiniz. Hepsinden iyisi, uygulama, onarım sürecinin gerçek zamanlı bildirimleri aracılığıyla tam şeffaflık sağlar. Uygulama ayrıca, servis uzmanlarımızın size her zaman dürüstlük ve bütünlük içinde davrandığından emin olabilmeniz için mağazamızın aracınız üzerinde çalışan teknisyenlerimizin fotoğraflarını ve videolarını paylaşmasına olanak tanır. Car-Up olarak, tüketicilere oto tamir ve bakımlarını kontrol altına almaları için güç verirken aynı zamanda hayatlarına kolaylık sağlıyoruz. NASIL ÇALIŞIR: KAYDOLUN - Kullanıcı kimlik bilgilerinizi oluşturmak için uygulamayı indirin veya bir web tarayıcısı kullanın. Tüm iletişim, Car-Up uygulamasının gücüyle yapılır, bu nedenle aramanıza veya e-posta göndermenize gerek yoktur! ARAÇLARINIZI EKLEYİN - Aracınızın VIN numarasını yazmanız yeterlidir; Car-Up tüm OEM bilgilerini ve özelliklerini belirleyecektir. (VIN numarasını sigorta veya kayıt kartınızda veya sürücü yan camının altında veya sürücü kapı pervazının altında bulabilirsiniz.) REZERVASYON OLUŞTURUN - Car-Up'ın aralarından seçim yapabileceğiniz yüzlerce hizmeti var! Hizmetler listesinden sorununuzu en iyi tanımlayanı seçin VEYA sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın. Sorununuzu bulamıyorsanız, herhangi bir menüye gidin ve en alttaki "DİĞER ONARIMLAR"ı seçin. ALIMINIZI PLANLAYIN - Sizin için en uygun saat ve tarihi planlayın ve bir Car-Up sürücüsü gelip arabanızı evinizden veya iş yerinizden alacaktır. Alternatif olarak, arabanızı teslim almayı veya mağazamıza çekmeyi seçebilirsiniz. TEŞHİS VE DURUM - Arabanız sertifikalı bir teknisyen tarafından değerlendirilecek ve mağaza bu bilgiyi rezervasyondaki DURUM sayfasında size iletecektir. Mağaza, arabanızla ilgili buldukları tüm sorunların fotoğraflarını ve videolarını kısa mesaj olarak göndermek ve paylaşmak için bu özelliği kullanacaktır. Hizmetle ilgili sorularınızı veya yorumlarınızı iletmek için de kullanabilirsiniz. TAHMİN - Teşhisten sonra mağaza, arabanız için önerilen herhangi bir çalışma için bir tahmin gönderecektir. Bu bilgileri rezervasyon sayfasında inceleyebilir ve ilerlemek istediğiniz hizmetleri seçebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, mağazaya mesaj göndermek için DURUM sayfasını kullanmaya devam edebilirsiniz. ONARIM - Yalnızca onaylı onarımlar yapılır ve arabanız tamir edildiğinde mağaza sizi bilgilendirir. ÖDEME - Onarımlar tamamlandığında, uygulamada bilgilendirileceksiniz. Hizmetler için ödeme yapmak için FATURA sayfasını kullanın. BIRAKMA – Ödemeyi onayladıktan sonra, arabanızı iade etmeniz için size en uygun tarih ve saati seçmeniz istenecektir. Alternatif olarak, aracınızı servis merkezinden almayı seçebilirsiniz. BU KADAR! – Hizmetiniz tamamlandı! Randevu saatinizde aracınız size teslim edilecektir. Hesap sayfanızda tüm işlem ve hizmet geçmişini de görüntüleyebilirsiniz!

Yenilikler

Improved user experience