CloudShope

Cloudshope.com

Bu uygulama hakkında

Uygulama, ister gelen ister giden aramalar olsun, iş iletişimlerini otomatikleştirmek için kullanılır. İşletmeler arası iletişimde insan gücünün etkili ve verimli bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.
Bu uygulama, hem gelen hem de giden aramalar için gelişmiş bir web tabanlı otomatik CRM paneli kullanarak müşteri adaylarınızı uçtan uca takip etmenin bir yolunu sağlar.
Her potansiyel müşterinin veya müşteriyle olan her iletişimin, müşteri dönüşümü için çok önemli olduğunu anlıyoruz ve bu nedenle bu tür her iletişime yardımcı oluyor ve izliyoruz.
Uygulamanın Temel İşlevselliği, Temsilcilerimizi Takip Etmek ve web Panelindeki SMS ve çağrı kayıtları dahil olmak üzere verilerini CRM'lerine senkronize etmektir.
Kullanıcı uygulamadan potansiyel müşterileri görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya kaydedebilir ve bunu kendi CRM'leriyle senkronize edebilir.
Temsilciler tarafından Kayıtlı SIM'den yapılan her Aramanın Raporlarını Takip Edin ve:
- Temsilci performansını değerlendirin ve iyileştirin
-yüksek kaliteli ve verimli müşteri desteği için en iyi uygulamaları değerlendirmek
-yeni temsilciler için eğitimleri ve atölye çalışmalarını optimize etmek amacıyla raporlardan toplanan bilgileri kullanabilirsiniz
Diğer işlevler:
- Çağrı Maskeleme özelliği
- Uygulamadan SMS ve Sesli Arama Kampanyaları gönderin.
- Uygulamanın kendisinden tüm raporları görüntüleyin
- Uygulama aracılığıyla Web CRM'den belirli bir müşteri adayına SMS ve Sesli arama gönderin.
- Giden çağrı yönetimini tamamlayın
Geri bildirim aldınız mı? [e-mail] adresine yazın veya https://cloudshope.com adresini ziyaret edin

Yenilikler

New module updated