Otomobiller konusunda profesyonel bir tutkuya sahip olduğunuzu ve müşterilerinize her zaman olağanüstü hizmet sunmaya çalıştığınızı biliyoruz. Ancak, memnun müşterilere sahip olmanıza ve diğer mağazaların çözemediği sorunları çözmenize rağmen işletmenizin neden tam potansiyeline ulaşamadığını hiç merak ettiniz mi? Cevap teknik becerilerinizde değil, atölyenizin yönetiminde yatmaktadır.
Başarılı bir mağaza sadece araba tamir etmekle ilgili değildir; müşterileri çekmek ve elde tutmak ve aynı zamanda insanları mümkün olduğunca verimli bir şekilde araba tamir etmeye yönlendirmekle ilgilidir. Bu nedenle sizi müşterileri nasıl çekeceğinizi ve elde tutacağınızı, uygun fiyatları nasıl belirleyeceğinizi, ihtiyaç duyulan personel sayısını nasıl belirleyeceğinizi, olağanüstü hizmet sunmak için etkili süreçleri nasıl uygulayacağınızı ve mağazanızın başarısını ölçmek için hedefler belirlemeyi öğrenmeye davet ediyoruz. Sizlere sihirli bir çözüm veya mucizevi bir yazılım sunmayı düşünmüyoruz. Size sunduğumuz şey, işinizi bir sonraki aşamaya taşımanıza yardımcı olacak kanıtlanmış süreçler ve iyi uygulamalardır.
Güncellenme tarihi
23 Ara 2024