Device Desk

Flymedia Technology

Bu uygulama hakkında

DeviceDesk, kuruluşunuz için cihaz takibi ve bakım iş akışlarını kolaylaştırmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir kurumsal kaynak yönetimi ve BT destek koordinasyon platformudur.

İş yerinizdeki donanım kataloğunu doğru tutun, çalışan atamalarını düzenleyin ve hepsi bir arada envanter ve biletleme sistemimizle teknik sorunların hızla çözülmesini sağlayın.

Temel Özellikler:
💻 Donanım Envanter Yönetimi Şirketinizdeki tüm bilgisayar varlıklarının ayrıntılı bir kaydını tutun. Model ayrıntılarını, işletim sistemlerini, işlemciyi (CPU), grafik işlemciyi (GPU), RAM'i, depolama kapasitesini ve donanım açıklamalarını takip edin.

👥 Çalışan Cihaz Ataması Sistemleri personele kolayca atayın. Hangi dizüstü veya masaüstü bilgisayarın hangi ekip üyesine tahsis edildiğini görüntüleyerek kayıpları önleyin ve hesap verebilirliği sağlayın.

🛠️ BT Destek Biletleme Çalışanlar, donanım yükseltmeleri, sistem yavaşlamaları veya onarım talepleri için doğrudan uygulamadan anında teknik destek biletleri oluşturabilir. Bilet durumunu "Beklemede"den "Devam Ediyor" ve "Çözüldü"ye kadar takip edin.

📜 Denetim Kayıtları ve Geçmişi Atama geçmişini otomatik olarak kaydedin ve takip edin. Cihazın ne zaman atandığını, devredildiğini veya iade edildiğini ve işlemi kimin yetkilendirdiğini gösteren zaman çizelgesini görün.

🔒 Rol Tabanlı Erişim: Hassas kurumsal varlıkları korumak için yöneticiler, BT destek mühendisleri ve genel ekip üyeleri için güvenli erişim seviyeleriyle yapılandırılmıştır.

Not: DeviceDesk, kurum içi bir kaynak aracıdır. Erişim, kuruluşunuzun BT departmanı tarafından sağlanan yetkilendirilmiş oturum açma kimlik bilgilerini gerektirir.

Yenilikler

Add new Features to apply leaves