HelpNex SuperVisor, HelpNex platformunu kullanan yöneticiler ve idareciler için tamamlayıcı bir uygulamadır. Yöneticilerin müşteri şikayetlerini veya servis taleplerini gerçek zamanlı olarak görüntülemesini, atamasını ve yanıtlamasını sağlar; tüm bunlar yapay zeka otomasyonuyla desteklenir.
Temel Özellikler: • Gelen tüm talepleri görüntüleyin ve yönetin • SLA zaman çizelgelerini ve çözüm sürecini takip edin • Akıllı yapay zeka önerileriyle doğrudan yanıt verin • Yüksek öncelikli vakalar için anında uyarılar alın
HelpNex SuperVisor, liderlere destek süreci üzerinde tam görünürlük ve kontrol sağlayarak daha hızlı çözümler, daha iyi hesap verebilirlik ve gelişmiş müşteri memnuniyeti sağlar.
HelpNex SuperVisor'ı indirin ve servis operasyonlarınızın kontrolünü her zaman, her yerde elinizde tutun.
Güncellenme tarihi
3 Kas 2025
Araçlar
Veri güvenliği
arrow_forward
Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases